Mobile Communications America ofrece tecnologías de comunicación inalámbrica y seguridad para organizaciones que dependen de operaciones fiables y coordinadas. Sus soluciones abarcan radios bidireccionales, vídeo móvil, sistemas de datos, videovigilancia y seguridad integrada, y prestan apoyo a sectores como la seguridad pública, la educación, la sanidad y la logística. La empresa combina su experiencia en comunicaciones con una implementación orientada al servicio para ayudar a los equipos a mejorar la seguridad, la conectividad y la eficiencia diaria.
Representante de ventas internas – Chapel Hill, NC (presencial)
Apoya a clientes empresariales calificando clientes potenciales, recomendando soluciones inalámbricas, de datos y de seguridad, y gestionando presupuestos y seguimiento. Mantén registros precisos en el CRM mientras coordinas actividades de ventas, incorporación y despliegue.
Descripción
- Evaluar las necesidades de los clientes potenciales y asignarles soluciones adecuadas
- Desarrollar y mantener relaciones productivas con clientes potenciales y clientes
- Ampliar el conocimiento de los productos y explicar sus características y ventajas relevantes
- Orientar a las empresas hacia soluciones de comunicación y tecnología que se ajusten a sus necesidades
- Crear y entregar presupuestos con la orientación del equipo de ventas
- Registrar con precisión en el CRM los datos de clientes, presupuestos y oportunidades
- Documentar la actividad de ventas, mantener notas detalladas y dar seguimiento a las oportunidades abiertas
- Colaborar con los equipos internos en el cumplimiento de pedidos, la incorporación y la coordinación del despliegue
- Promover una excelente experiencia del cliente mediante una comunicación oportuna y proactiva
- Mantenerse informado sobre las novedades del sector, la competencia y las tendencias del mercado
- Alcanzar los objetivos de actividad establecidos para la prospección, la generación de clientes potenciales y el contacto comercial
- Viajar cuando sea necesario para cumplir con los requisitos de la empresa o de los clientes
- Realizar trabajo en interiores y tareas físicas como estar de pie, caminar, sentarse, alcanzar objetos, usar escaleras y, ocasionalmente, mover equipos de hasta 15 libras
Requisitos
- Preferible: entre 0 y 2 años de experiencia en ventas, atención al cliente o apoyo comercial
- Se valorará la familiaridad con plataformas CRM
- Se prefiere experiencia con NetSuite, pero no es obligatoria
- Interés en productos de telecomunicaciones, electrónica o tecnología
- Se valorará la experiencia en ventas B2B o de atención al cliente
- Comodidad para realizar llamadas salientes a clientes y clientes potenciales
- Comunicación escrita y verbal clara y eficaz
- Conocimientos básicos o intermedios de Microsoft Office, incluidos Outlook, Excel y Word
- Gran atención al detalle y capacidad para gestionar prioridades simultáneas
- Buena capacidad de organización y gestión del tiempo
- Capacidad y disposición para aprender las funcionalidades de los productos y explicar su valor
- Autonomía, espíritu colaborativo y motivación para desarrollarse en un entorno de ventas
- Capacidad para trabajar en interiores y cumplir los requisitos físicos especificados
- Disponibilidad para viajar cuando sea necesario para prestar apoyo a la empresa y a los clientes
Beneficios
- Cobertura médica
- Cobertura dental
- Cobertura oftalmológica
- Plan 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Pago de días festivos
- Incentivos educativos
- Compensación competitiva