Mobile Communications Americaは、信頼性の高い連携運用を必要とする組織に、無線通信およびセキュリティ技術を提供しています。双方向無線、モバイル映像、データシステム、映像監視、統合セキュリティなどのソリューションを、公共安全、教育、医療、物流をはじめとする分野に展開しています。通信に関する専門知識とサービス重視の導入支援を組み合わせ、チームの安全性、接続性、日々の業務効率の向上を支援しています。
インサイドセールス担当者 – チャペルヒル、ノースカロライナ州（オフィス勤務）
見込み顧客の選定、無線通信・データ・セキュリティソリューションの提案、見積もりとフォローアップの管理を通じて法人顧客を支援します。CRMの記録を正確に管理しながら、営業、オンボーディング、導入に関する活動を調整します。
仕事内容
- 見込み顧客のニーズを評価し、適切なソリューションを提案する
- 見込み顧客および顧客と良好な関係を構築・維持する
- 製品知識を身につけ、関連する機能と利点を説明する
- 企業のニーズに合った通信・テクノロジーソリューションの選定を支援する
- 営業チームの指示に基づき見積もりを作成・提示する
- 顧客、見積もり、商談の詳細をCRMに正確に記録する
- 営業活動を記録し、詳細なメモを残して進行中の商談をフォローする
- 社内チームと連携し、注文処理、オンボーディング、導入を調整する
- タイムリーで積極的なコミュニケーションにより優れた顧客体験を提供する
- 業界の動向、競合他社、市場のトレンドを把握する
- 見込み顧客開拓、リード創出、アウトリーチに関する所定の活動目標を達成する
- 会社または顧客の要件に応じて必要時に出張する
- 屋内で勤務し、立つ、歩く、座る、手を伸ばす、階段を使うなどの身体的作業を行い、場合によっては15ポンド以下の機器を移動する
応募要件
- 営業、カスタマーサービス、または営業サポートの経験0～2年が望ましい
- CRMプラットフォームの使用経験があれば尚可
- NetSuiteの経験があれば望ましいが、必須ではない
- 通信、電子機器、またはテクノロジー製品に関心があること
- B2B営業または顧客対応の経験があれば尚可
- 顧客や見込み顧客へのアウトバウンドコールに抵抗がないこと
- 明確で効果的な文書および口頭でのコミュニケーション能力
- Outlook、Excel、Wordを含むMicrosoft Officeの基本から中級レベルのスキル
- 細部に注意を払い、複数の優先事項に対応できること
- 優れた整理力と時間管理能力
- 製品の機能を学び、その価値を説明する能力と意欲
- 自律的に行動し、協調性があり、営業環境で成長する意欲があること
- 屋内で勤務し、指定された身体的要件を満たせること
- 会社および顧客のサポートに必要な場合に出張できること
福利厚生
- 医療保険
- 歯科保険
- 視力保険
- 401(k)プラン
- 有給休暇
- 休日手当
- 教育インセンティブ
- 競争力のある報酬