Mobile Communications America menyediakan teknologi komunikasi nirkabel dan keamanan bagi organisasi yang bergantung pada operasional yang andal dan terkoordinasi. Solusinya mencakup radio dua arah, video seluler, sistem data, pengawasan video, dan keamanan terintegrasi untuk mendukung sektor seperti keselamatan publik, pendidikan, layanan kesehatan, dan logistik. Perusahaan ini memadukan keahlian komunikasi dengan implementasi yang berfokus pada layanan untuk membantu tim meningkatkan keselamatan, konektivitas, dan efisiensi sehari-hari.
Perwakilan Penjualan Internal – Chapel Hill, NC (Bekerja di Lokasi)
Mendukung pelanggan bisnis dengan menilai prospek, merekomendasikan solusi nirkabel, data, dan keamanan, serta mengelola penawaran dan tindak lanjut. Menjaga keakuratan catatan CRM sambil mengoordinasikan aktivitas penjualan, orientasi pelanggan, dan penerapan.
Deskripsi
- Menilai kebutuhan calon pelanggan dan mencocokkannya dengan solusi yang sesuai
- Mengembangkan dan memelihara hubungan yang produktif dengan prospek dan pelanggan
- Membangun pengetahuan produk serta menjelaskan fitur dan keunggulan yang relevan
- Mengarahkan bisnis menuju solusi komunikasi dan teknologi yang sesuai dengan kebutuhan mereka
- Membuat dan menyampaikan penawaran dengan arahan dari tim penjualan
- Mencatat detail pelanggan, penawaran, dan peluang secara akurat di CRM
- Mendokumentasikan aktivitas penjualan, membuat catatan menyeluruh, dan menindaklanjuti peluang yang masih terbuka
- Bekerja sama dengan tim internal dalam pemenuhan pesanan, orientasi pelanggan, dan koordinasi penerapan
- Mendorong pengalaman pelanggan yang kuat melalui komunikasi yang tepat waktu dan proaktif
- Mengikuti perkembangan industri, pesaing, dan tren pasar
- Mencapai target aktivitas yang ditetapkan untuk pencarian prospek, perolehan prospek, dan penjangkauan
- Melakukan perjalanan bila diperlukan untuk memenuhi kebutuhan perusahaan atau pelanggan
- Melakukan pekerjaan di dalam ruangan dan tugas fisik seperti berdiri, berjalan, duduk, menjangkau, menggunakan tangga, serta sesekali memindahkan peralatan dengan berat hingga 15 pon
Persyaratan
- Diutamakan: 0–2 tahun pengalaman dalam penjualan, layanan pelanggan, atau dukungan penjualan
- Familiaritas dengan platform CRM menjadi nilai tambah
- Pengalaman menggunakan NetSuite diutamakan tetapi tidak wajib
- Minat terhadap telekomunikasi, elektronik, atau produk teknologi
- Pengalaman penjualan B2B atau berhadapan langsung dengan pelanggan menjadi nilai tambah
- Nyaman melakukan panggilan keluar kepada pelanggan dan prospek
- Komunikasi tertulis dan lisan yang jelas serta efektif
- Kemampuan Microsoft Office tingkat dasar hingga menengah, termasuk Outlook, Excel, dan Word
- Perhatian yang kuat terhadap detail serta kemampuan menangani prioritas yang bersaing
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang efektif
- Mampu dan bersedia mempelajari kemampuan produk serta menjelaskan nilainya
- Mandiri, mampu bekerja sama, dan termotivasi untuk berkembang dalam lingkungan penjualan
- Mampu bekerja di dalam ruangan dan memenuhi persyaratan fisik yang ditentukan
- Bersedia melakukan perjalanan sesuai kebutuhan untuk mendukung perusahaan dan pelanggan
Tunjangan
- Perlindungan medis
- Perlindungan gigi
- Perlindungan penglihatan
- Program 401(k)
- Cuti berbayar
- Pembayaran hari libur
- Insentif pendidikan
- Kompensasi kompetitif