Do You Convert giúp các chủ đầu tư nhà ở cải thiện hoạt động bán hàng và tiếp thị trực tuyến bằng cách tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng và chuyển đổi nhiều cơ hội hơn thành giao dịch thành công. Công ty đồng hành cùng các chủ đầu tư nhà ở mới với vai trò là đối tác tập trung vào kết quả, dựa trên tổng cộng hơn 110 năm kinh nghiệm trong ngành thay vì theo mô hình đại lý – khách hàng truyền thống. Các nguồn tài liệu trong ngành của công ty bao gồm blog, podcast và các sự kiện dành cho những chuyên gia phụ trách bán hàng và tiếp thị trực tuyến trong lĩnh vực xây dựng nhà ở dân dụng.
Nhân viên kinh doanh nội bộ - Carmel kết hợp
Quản lý khách hàng tiềm năng qua điện thoại và email cho Estridge Homes, đánh giá nhu cầu, sắp xếp lịch hẹn và hỗ trợ tiếp thị bán hàng trực tuyến cho một nhà xây dựng nhà ở tại Indiana.
Mô tả
- Phản hồi nhanh chóng các khách hàng tiềm năng qua email và điện thoại
- Đánh giá khách hàng tiềm năng dựa trên nhu cầu của họ
- Theo dõi thường xuyên các khách hàng tiềm năng trực tuyến để lên lịch hẹn với Nhân viên kinh doanh tại khu dân cư
- Chia sẻ thông tin phù hợp và tài liệu tiếp thị với khách hàng tiềm năng
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến đường dây bán hàng và tin nhắn thư thoại liên quan đến khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ khách hàng tiềm năng xác định khu dân cư và mặt bằng phù hợp nhất
- Sử dụng phần mềm quản lý khách hàng tiềm năng
- Xây dựng và gửi các chiến dịch email định kỳ
- Theo dõi và báo cáo hoạt động của khách hàng tiềm năng cùng các chỉ số chuyển đổi bán hàng
- Cập nhật nội dung website
- Theo dõi các website bên thứ ba và hoạt động quảng cáo kỹ thuật số
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và hoạt động trực tuyến của họ
- Thực hiện các trách nhiệm khác theo phân công
- Báo cáo cho Quản lý kinh doanh
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
- Tác phong thân thiện và tập trung vào khách hàng
- Có khả năng giao tiếp hiệu quả qua điện thoại và email
- Có kinh nghiệm với cơ sở dữ liệu quản lý liên hệ bán hàng
- Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và quản lý tốt
- Có khả năng duy trì sự tập trung trong môi trường thiếu cấu trúc với sự giám sát hạn chế
- Có khả năng xử lý nhiều công việc và quản lý thời gian hiệu quả
- Sẵn sàng học hỏi và tuân thủ quy trình bán hàng đã thiết lập
- Thoải mái khi sử dụng các ứng dụng máy tính
- Không yêu cầu kinh nghiệm bán nhà mới
Phúc lợi
- Được đào tạo chuyên sâu và cố vấn từ các huấn luyện viên hàng đầu về bán nhà mới
- Mức đãi ngộ cạnh tranh và cơ hội nhận thưởng theo hiệu suất
- Lương, hoa hồng và phúc lợi