
National Exchange Bank & Trust là một ngân hàng độc lập, tập trung phục vụ cộng đồng tại Wisconsin với các dịch vụ tài chính dành cho cá nhân và doanh nghiệp. Các sản phẩm của ngân hàng bao gồm tài khoản tiền gửi, thẻ tín dụng, khoản vay thế chấp, tài trợ vốn dựa trên giá trị nhà, các khoản vay cá nhân và thương mại—trong đó có khoản vay SBA, nông nghiệp, xây dựng và các khoản vay chuyên biệt—cùng dịch vụ quản lý tài sản và ngân hàng số. Ngân hàng chú trọng việc ra quyết định tại địa phương, xây dựng quan hệ khách hàng bền vững, giáo dục tài chính, đồng thời hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và cộng đồng địa phương.
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Quầy - Fond du Lac, Wisconsin
Hỗ trợ khách hàng của National Exchange Bank & Trust tại Fond du Lac thông qua tư vấn tài chính, giao dịch tại quầy và giới thiệu sản phẩm phù hợp. Duy trì ngăn kéo tiền mặt chính xác đồng thời cung cấp dịch vụ lịch sự cho khách hàng và đồng nghiệp.
Mô tả
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp các câu hỏi về nhu cầu tài chính
- Thực hiện các giao dịch tại quầy, bao gồm đổi séc, nộp tiền và rút tiền
- Giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng phù hợp
- Đối chiếu và duy trì ngăn kéo tiền mặt chính xác
- Mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng qua các tương tác hằng ngày
- Xây dựng mối quan hệ làm việc thân thiện với khách hàng và đồng nghiệp
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp giữa người với người tốt để kết nối và đồng cảm với khách hàng và đồng nghiệp
- Có khả năng sử dụng các thiết bị văn phòng và ngân hàng thông dụng
- Có kiến thức thực tế về Microsoft Word, Excel, Outlook và Teams
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả qua điện thoại, email và trao đổi trực tiếp
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có bằng cấp tương đương
- Luôn chính xác và chú ý đến chi tiết khi đối chiếu và duy trì ngăn kéo tiền mặt
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Tài khoản tiết kiệm y tế với khoản đóng góp từ người sử dụng lao động
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn
- Bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm tử vong do tai nạn và thương tật toàn bộ do người sử dụng lao động chi trả
- Các lựa chọn bảo hiểm nhân thọ tự nguyện, chi tiêu linh hoạt, tai nạn, bệnh hiểm nghèo, trợ cấp nằm viện và pháp lý
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động và chia sẻ lợi nhuận
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Lịch làm việc linh hoạt
- Chương trình hỗ trợ giáo dục
- Giảm giá sản phẩm và dịch vụ
- Môi trường làm việc linh hoạt, thân thiện và coi trọng gia đình
- Cơ hội phát triển chuyên môn và nghề nghiệp