National Exchange Bank & Trust es un banco independiente y orientado a la comunidad que presta servicios en Wisconsin mediante soluciones financieras personales y empresariales. Su oferta incluye cuentas de depósito, tarjetas de crédito, hipotecas, financiación con garantía hipotecaria, préstamos personales y comerciales —incluidos préstamos de la SBA, agrícolas, de construcción y especializados—, además de gestión patrimonial y banca digital. La actividad del banco se centra en la toma de decisiones local, las relaciones duraderas con los clientes, la educación financiera y el apoyo a las pequeñas empresas y las comunidades locales.
Representante de Atención al Cliente en Sucursal - Fond du Lac, Wisconsin
Brinda apoyo a los clientes de National Exchange Bank & Trust en Fond du Lac mediante orientación financiera, operaciones de caja y recomendaciones de productos. Mantén arqueos de caja precisos mientras ofreces un servicio cordial a clientes y compañeros.
Descripción
- Ayuda a los clientes con preguntas sobre sus necesidades financieras
- Procesa operaciones de caja, incluidos el cobro de cheques, los depósitos y los retiros
- Recomienda productos y servicios bancarios adecuados
- Cuadra y mantiene una caja precisa
- Ofrece una experiencia positiva al cliente mediante las interacciones diarias
- Establece relaciones laborales cordiales con clientes y compañeros
Requisitos
- Sólidas habilidades interpersonales para relacionarse con clientes y compañeros y mostrar empatía
- Capacidad para utilizar equipos bancarios y de oficina habituales
- Conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel, Outlook y Teams
- Habilidades eficaces de comunicación por teléfono, correo electrónico y en interacciones presenciales
- Diploma de educación secundaria o cualificación equivalente
- Precisión y atención al detalle constantes al cuadrar y mantener una caja
Beneficios
- Seguro médico, dental y oftalmológico
- Cuenta de ahorros para gastos médicos con aportaciones del empleador
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
- Seguro de vida y de muerte accidental y desmembramiento pagado por el empleador
- Opciones voluntarias de seguro de vida, gastos flexibles, accidentes, enfermedades graves, indemnización hospitalaria y asistencia jurídica
- Plan 401(k) con aportación del empleador y participación en beneficios
- Tiempo libre remunerado
- Horarios flexibles
- Programa de ayuda educativa
- Descuentos en productos y servicios
- Entorno de trabajo flexible, cordial y orientado a la familia
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional