National Exchange Bank & Trust je nezávislá banka zameraná na miestnu komunitu, ktorá poskytuje obyvateľom Wisconsinu osobné a podnikateľské finančné služby. Jej ponuka zahŕňa vkladové účty, kreditné karty, hypotekárne úvery, financovanie bývania, osobné a komerčné úvery vrátane úverov SBA, poľnohospodárskych, stavebných a špecializovaných úverov, ako aj správu majetku a digitálne bankovníctvo. Činnosť banky sa opiera o miestne rozhodovanie, dlhodobé vzťahy so zákazníkmi, finančné vzdelávanie a podporu malých podnikov a miestnych komunít.
Pracovník zákazníckeho servisu na pobočke – Fond du Lac, Wisconsin
Poskytujte zákazníkom National Exchange Bank & Trust vo Fond du Lac finančné poradenstvo, služby pri pokladni a odporúčania produktov. Udržiavajte presnú hotovostnú pokladňu a zároveň poskytujte zdvorilý servis zákazníkom a kolegom.
Popis
- Pomáhajte zákazníkom s otázkami týkajúcimi sa ich finančných potrieb
- Spracúvajte pokladničné transakcie vrátane preplácania šekov, vkladov a výberov
- Odporúčajte vhodné bankové produkty a služby
- Kontrolujte a udržiavajte presný stav hotovostnej pokladne
- Poskytujte pozitívnu zákaznícku skúsenosť počas každodenných interakcií
- Budujte priateľské pracovné vzťahy so zákazníkmi a kolegami
Požiadavky
- Vynikajúce interpersonálne zručnosti na nadväzovanie kontaktu so zákazníkmi a kolegami a vcítenie sa do ich situácie
- Schopnosť používať bežné kancelárske a bankové vybavenie
- Pracovná znalosť programov Microsoft Word, Excel, Outlook a Teams
- Efektívne komunikačné zručnosti pri telefonickej, e-mailovej aj osobnej komunikácii
- Stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia
- Dôsledná presnosť a zmysel pre detail pri kontrole a udržiavaní hotovostnej pokladne
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Zdravotné sporiace konto s príspevkami zamestnávateľa
- Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej pracovnej neschopnosti
- Životné poistenie a poistenie pre prípad náhodného úmrtia a roztrhnutia zaplatené zamestnávateľom
- Dobrovoľné životné poistenie, flexibilný účet, poistenie úrazu, kritických ochorení, hospitalizácie a právnej ochrany
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa a podielom na zisku
- Platené voľno
- Flexibilný pracovný čas
- Program podpory vzdelávania
- Zľavy na produkty a služby
- Flexibilné, priateľské a rodinne orientované pracovné prostredie
- Príležitosti na profesionálny rast a rozvoj