National Exchange Bank & Trust este o bancă independentă, axată pe comunitate, care oferă servicii financiare personale și pentru companii în Wisconsin. Oferta sa include conturi de depozit, carduri de credit, credite ipotecare, finanțare garantată prin capitalul propriu al locuinței și împrumuturi personale și comerciale, inclusiv împrumuturi SBA, agricole, pentru construcții și împrumuturi specializate, precum și servicii de administrare a averii și servicii bancare digitale. Activitatea băncii se concentrează pe luarea deciziilor la nivel local, construirea unor relații durabile cu clienții, educația financiară și sprijinirea întreprinderilor mici și a comunităților locale.
Reprezentant Servicii Clienți la Sediu - Fond du Lac, Wisconsin
Oferă sprijin clienților National Exchange Bank & Trust din Fond du Lac prin îndrumare financiară, operațiuni de casierie și recomandări de produse. Menține casele de numerar corecte, oferind în același timp servicii politicoase clienților și colegilor.
Descriere
- Asistarea clienților cu întrebări despre nevoile lor financiare
- Procesarea operațiunilor de casierie, inclusiv încasarea cecurilor, depuneri și retrageri
- Recomandarea produselor și serviciilor bancare potrivite
- Verificarea soldului și menținerea unei case de numerar corecte
- Oferirea unei experiențe pozitive clienților prin interacțiunile zilnice
- Construirea unor relații de lucru amicale cu clienții și colegii
Cerințe
- Abilități interpersonale excelente pentru relaționarea și manifestarea empatiei față de clienți și colegi
- Capacitatea de a utiliza echipamente standard de birou și bancare
- Cunoștințe practice de Microsoft Word, Excel, Outlook și Teams
- Abilități eficiente de comunicare prin telefon, e-mail și interacțiuni față în față
- Diplomă de liceu sau calificare echivalentă
- Acuratețe constantă și atenție la detalii la verificarea și menținerea unei case de numerar
Beneficii
- Asigurare medicală, dentară și pentru vedere
- Cont de economii pentru sănătate cu contribuții din partea angajatorului
- Asigurare pentru invaliditate pe termen scurt și lung
- Asigurare de viață și asigurare pentru deces și mutilare accidentală plătite de angajator
- Opțiuni voluntare de asigurare de viață, cont flexibil de cheltuieli, asigurare pentru accidente, boli grave, indemnizație de spitalizare și asigurare juridică
- Plan 401(k) cu contribuție egală din partea angajatorului și participare la profit
- Concediu plătit
- Program flexibil
- Program de asistență educațională
- Reduceri la produse și servicii
- Mediu de lucru flexibil, prietenos și orientat spre familie
- Oportunități de dezvoltare și creștere profesională