Caterpillar Inc. là một công ty sản xuất toàn cầu chuyên phát triển các thiết bị hạng nặng và động cơ phục vụ ngành xây dựng, khai khoáng, năng lượng và các lĩnh vực khác tập trung vào cơ sở hạ tầng. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm máy xúc, máy ủi, xe ben khớp nối và các hệ thống điện, được hỗ trợ bởi công nghệ tiên tiến cùng mạng lưới đại lý trên toàn thế giới. Được thành lập vào năm 1925, công ty kết hợp kinh nghiệm công nghiệp lâu năm với định hướng nâng cao năng suất và phát triển thiết bị, hoạt động bền vững hơn.
Lập trình viên cấp cao Salesforce Marketing Cloud — Làm việc tại văn phòng ở Bangalore
Dẫn dắt việc thiết kế, triển khai và vận hành các năng lực Salesforce Marketing Cloud của Caterpillar tại Bangalore. Xây dựng giải pháp tiếp thị đa kênh, duy trì độ tin cậy của nền tảng và hỗ trợ các nhóm kỹ thuật thông qua vai trò lãnh đạo kỹ thuật và cố vấn.
Mô tả
- Dẫn dắt các sáng kiến tiếp thị số của Caterpillar trong thiết kế, phát triển, cấu hình và triển khai
- Phát triển nền tảng tiếp thị mạnh mẽ, phù hợp với mục tiêu của bộ phận và Chiến lược CAT Digital
- Thiết kế và triển khai các năng lực tiếp thị đa kênh
- Giám sát tình trạng nền tảng trong toàn bộ vòng đời, giải quyết các điểm nghẽn và cải thiện tính khả dụng, khả năng phục hồi và khả năng mở rộng
- Chịu trách nhiệm về công việc được giao và cộng tác độc lập với sự giám sát hạn chế từ quản lý
- Dẫn dắt việc triển khai ứng dụng nhằm cung cấp các tính năng tạo ra giá trị kinh doanh có thể đo lường
- Huấn luyện các kỹ sư phần mềm, đồng thời cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật
- Xác định và thúc đẩy các tiêu chuẩn chất lượng, quy trình và phương thức làm việc của nhóm
- Xác định các cơ hội nâng cao năng lực của nhóm và cải tiến liên tục
- Giám sát việc xây dựng mã ứng dụng và mã giao diện có cấu trúc, tài liệu chương trình, tài liệu vận hành và hướng dẫn sử dụng
- Phối hợp với các ứng dụng được kết nối để thực hiện các chiến dịch Salesforce Marketing đúng tiến độ và phù hợp với nhu cầu kinh doanh
- Hoàn thành các trách nhiệm bổ sung do ban quản lý Caterpillar giao
Yêu cầu
- Có ít nhất bảy năm kinh nghiệm chuyên môn phát triển trên Salesforce Marketing Cloud
- Ưu tiên ứng viên có nhiều hơn một chứng chỉ Salesforce Marketing Cloud
- Có kinh nghiệm thực tế hỗ trợ các chương trình Tiếp thị số, bao gồm tạo và thực hiện chiến dịch cũng như quản trị Marketing Cloud
- Kinh nghiệm phát triển Salesforce là một lợi thế bổ sung
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc tạo mô hình dữ liệu, truy vấn và phần mở rộng dữ liệu tùy chỉnh phục vụ phân khúc nâng cao, cá nhân hóa và phân tích
- Có kinh nghiệm thực tế với AMPscript, SQL, Cloud Pages và tự động hóa dựa trên tập lệnh
- Có kinh nghiệm tích hợp dữ liệu với Marketing Cloud
- Có kinh nghiệm xây dựng hành trình đa kênh bằng Journey Builder, Email Studio, Mobile Studio và các công cụ liên quan
- Hiểu biết vững về cơ sở dữ liệu quan hệ, quản trị dữ liệu và các phương pháp hay nhất về quản lý dữ liệu
- Kiến thức về các công cụ Google Analytics và các nền tảng phân khúc như High touch là một lợi thế bổ sung
- Có kinh nghiệm sử dụng phương pháp Agile hoặc các thực hành SDLC
- Có kinh nghiệm triển khai kiến trúc thành phần, sản phẩm hoặc doanh nghiệp trong môi trường đám mây công cộng hoặc môi trường lai
- Hiểu biết về các nền tảng tích hợp dữ liệu và phân tích cấp doanh nghiệp
- Có kinh nghiệm sâu rộng và kiến thức chuyên môn về ngành sản xuất hoặc ô tô
- Có khả năng học hỏi và áp dụng công nghệ mới, đồng thời cập nhật các xu hướng trong ngành
- Có kỹ năng lãnh đạo, quản lý các bên liên quan và giao tiếp tốt
- Thành thạo tiếng Anh chuyên môn ở cả dạng viết và nói