A Caterpillar Inc. é uma empresa global de manufatura que desenvolve equipamentos pesados e motores para os setores de construção, mineração, energia e outras indústrias voltadas para infraestrutura. Seu portfólio de produtos inclui escavadeiras, tratores de esteiras, caminhões articulados e sistemas de geração de energia, apoiados por tecnologia avançada e uma rede mundial de concessionárias. Fundada em 1925, a empresa combina longa experiência industrial com o foco em melhorar a produtividade e promover equipamentos e operações mais sustentáveis.
Desenvolvedor(a) Sênior de Salesforce Marketing Cloud — Presencial em Bangalore
Lidere o design, a entrega e a operação dos recursos de Salesforce Marketing Cloud da Caterpillar em Bangalore. Desenvolva soluções de marketing multicanal, mantenha a confiabilidade da plataforma e apoie as equipes de engenharia por meio de liderança técnica e mentoria.
Descrição
- Liderar as iniciativas de marketing digital da Caterpillar nas áreas de design, desenvolvimento, configuração e implantação
- Desenvolver uma plataforma de marketing robusta, alinhada aos objetivos departamentais e à estratégia digital da CAT
- Projetar e implementar recursos de marketing multicanal
- Monitorar a integridade da plataforma durante todo o ciclo de vida, resolver gargalos e melhorar a disponibilidade, a resiliência e a escalabilidade
- Assumir a responsabilidade pelo trabalho designado e colaborar de forma independente com supervisão gerencial limitada
- Liderar implantações de aplicações que entreguem funcionalidades com valor comercial mensurável
- Orientar engenheiros de software e fornecer suporte e orientação técnica
- Definir e promover padrões de qualidade, processos e práticas de trabalho da equipe
- Identificar oportunidades que fortaleçam a capacidade da equipe e a melhoria contínua
- Supervisionar a criação de código estruturado de aplicações e interfaces, documentação de programas, documentação operacional e guias do usuário
- Coordenar com aplicações conectadas para executar campanhas de Salesforce Marketing dentro do prazo e de acordo com as necessidades do negócio
- Concluir responsabilidades adicionais atribuídas pela gestão da Caterpillar
Requisitos
- Pelo menos sete anos de experiência profissional desenvolvendo em Salesforce Marketing Cloud
- É desejável possuir mais de uma certificação de Salesforce Marketing Cloud
- Experiência prática no suporte a programas de marketing digital, incluindo criação e execução de campanhas e administração do Marketing Cloud
- Experiência em desenvolvimento Salesforce é uma vantagem adicional
- Capacidade comprovada de criar modelos de dados, consultas e extensões de dados personalizadas para segmentação avançada, personalização e análise
- Experiência prática com AMPscript, SQL, Cloud Pages e automação baseada em scripts
- Experiência na integração de dados com o Marketing Cloud
- Experiência na criação de jornadas multicanal com Journey Builder, Email Studio, Mobile Studio e ferramentas relacionadas
- Sólido conhecimento de bancos de dados relacionais, governança de dados e boas práticas de gerenciamento de dados
- Conhecimento de ferramentas do Google Analytics e de plataformas de segmentação, como High touch, é uma vantagem adicional
- Experiência com metodologias ágeis ou práticas de SDLC
- Experiência na entrega de arquiteturas de componentes, produtos ou empresas em ambientes de nuvem pública ou híbridos
- Compreensão de plataformas corporativas de integração e análise de dados
- Ampla experiência e conhecimento no setor manufatureiro ou automotivo
- Capacidade de aprender e adotar novas tecnologias, mantendo-se atualizado com as tendências do setor
- Fortes habilidades de liderança, gestão de stakeholders e comunicação
- Fluência profissional em inglês escrito e falado