Caterpillar Inc. es una empresa manufacturera global que desarrolla maquinaria pesada y motores para la construcción, la minería, la energía y otras industrias centradas en las infraestructuras. Su cartera de productos incluye excavadoras, topadoras, camiones articulados y sistemas de generación de energía, respaldados por tecnología avanzada y una red mundial de distribuidores. Fundada en 1925, la empresa combina una amplia experiencia industrial con un enfoque orientado a mejorar la productividad y promover equipos y operaciones más sostenibles.
Desarrollador sénior de Salesforce Marketing Cloud — Presencial en Bangalore
Lidera el diseño, la entrega y la operación de las capacidades de Salesforce Marketing Cloud de Caterpillar en Bangalore. Desarrolla soluciones de marketing multicanal, garantiza la fiabilidad de la plataforma y apoya a los equipos de ingeniería mediante liderazgo técnico y mentoría.
Descripción
- Liderar las iniciativas de marketing digital de Caterpillar en las áreas de diseño, desarrollo, configuración e implementación
- Desarrollar una plataforma de marketing sólida y alineada con los objetivos departamentales y la estrategia digital de CAT
- Diseñar e implementar capacidades de marketing multicanal
- Supervisar el estado de la plataforma durante todo su ciclo de vida, resolver cuellos de botella y mejorar la disponibilidad, la resiliencia y la escalabilidad
- Asumir la responsabilidad del trabajo asignado y colaborar de forma independiente con supervisión directiva limitada
- Liderar implementaciones de aplicaciones que proporcionen funcionalidades con un valor empresarial medible
- Formar a los ingenieros de software y proporcionar orientación y apoyo técnicos
- Definir y promover estándares de calidad, procesos y prácticas de trabajo del equipo
- Identificar oportunidades que fortalezcan las capacidades del equipo y la mejora continua
- Supervisar la creación de código estructurado de aplicaciones e interfaces, documentación de programas, documentación operativa y guías de usuario
- Coordinarse con las aplicaciones conectadas para ejecutar campañas de Salesforce Marketing según lo previsto y de acuerdo con las necesidades del negocio
- Completar otras responsabilidades asignadas por la dirección de Caterpillar
Requisitos
- Al menos siete años de experiencia profesional desarrollando en Salesforce Marketing Cloud
- Se valoran más de una certificación de Salesforce Marketing Cloud
- Experiencia práctica en el apoyo a programas de marketing digital, incluida la creación y ejecución de campañas y la administración de Marketing Cloud
- La experiencia en desarrollo con Salesforce es una ventaja adicional
- Capacidad demostrada para crear modelos de datos, consultas y extensiones de datos personalizadas para segmentación avanzada, personalización y análisis
- Experiencia práctica con AMPscript, SQL, Cloud Pages y automatización basada en scripts
- Experiencia integrando datos con Marketing Cloud
- Experiencia creando recorridos multicanal con Journey Builder, Email Studio, Mobile Studio y herramientas relacionadas
- Sólido conocimiento de bases de datos relacionales, gobierno de datos y buenas prácticas de gestión de datos
- El conocimiento de las herramientas de Google Analytics y de plataformas de segmentación como High touch es una ventaja adicional
- Experiencia utilizando metodologías ágiles o prácticas de SDLC
- Experiencia desarrollando arquitecturas de componentes, productos o empresas en entornos de nube pública o híbridos
- Comprensión de las plataformas empresariales de integración y análisis de datos
- Amplia experiencia y conocimientos del sector manufacturero o automovilístico
- Capacidad para aprender y adoptar nuevas tecnologías y mantenerse al día con las tendencias del sector
- Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de partes interesadas y comunicación
- Fluidez profesional en inglés escrito y hablado