シニア Salesforce Marketing Cloud 開発エンジニア—バンガロール現地勤務
バンガロールで Caterpillar の Salesforce Marketing Cloud 機能の設計、提供、運用をリードします。マルチチャネルマーケティングソリューションを構築し、プラットフォームの信頼性を維持するとともに、技術的リーダーシップとメンタリングを通じてエンジニアリングチームを支援します。
仕事内容
- 設計、開発、設定、デプロイメントにわたる Caterpillar のデジタルマーケティング施策をリードする
- 部門目標および CAT Digital Strategy に沿った堅牢なマーケティングプラットフォームを開発する
- マルチチャネルマーケティング機能を設計・実装する
- ライフサイクル全体でプラットフォームの健全性を監視し、ボトルネックを解消するとともに、可用性、レジリエンス、スケーラビリティを向上させる
- 担当業務に責任を持ち、限られた管理監督のもとで自律的に協働する
- 測定可能なビジネス価値をもたらす機能を提供するアプリケーションのデプロイメントをリードする
- ソフトウェアエンジニアをコーチし、技術的な指導と支援を行う
- チームの品質基準、プロセス、業務慣行を定義し、推進する
- チームの能力強化と継続的改善につながる機会を特定する
- 構造化されたアプリケーションコードおよびインターフェースコード、プログラム文書、運用文書、ユーザーガイドの作成を監督する
- 関連アプリケーションと連携し、スケジュールどおり、かつビジネスニーズに沿って Salesforce Marketing キャンペーンを実行する
- Caterpillar の経営陣から割り当てられたその他の責任を遂行する
応募要件
- Salesforce Marketing Cloud 開発における7年以上の実務経験
- 複数の Salesforce Marketing Cloud 認定資格があれば望ましい
- キャンペーンの作成・実行や Marketing Cloud の管理を含む、デジタルマーケティングプログラムのサポート経験
- Salesforce 開発経験があれば尚可
- 高度なセグメンテーション、パーソナライゼーション、分析のために、データモデル、クエリ、カスタムデータエクステンションを作成できる能力
- AMPscript、SQL、Cloud Pages、スクリプトベースの自動化に関する実務経験
- Marketing Cloud へのデータ連携経験
- Journey Builder、Email Studio、Mobile Studio などのツールを使用したマルチチャネルジャーニー構築経験
- リレーショナルデータベース、データガバナンス、データ管理のベストプラクティスに関する深い理解
- Google Analytics ツールおよび High touch などのセグメンテーションプラットフォームの知識があれば尚可
- アジャイル手法または SDLC プラクティスの使用経験
- パブリッククラウドまたはハイブリッド環境で、コンポーネント、製品、またはエンタープライズアーキテクチャを提供した経験
- エンタープライズデータ統合および分析プラットフォームに関する理解
- 製造業または自動車業界における豊富な経験と業界知識
- 新しいテクノロジーを学び採用しながら、業界動向を常に把握する能力
- 高いリーダーシップ、ステークホルダー管理、コミュニケーション能力
- 英語の読み書きおよび会話におけるプロフェッショナルレベルの流暢さ