VF Corporation là một công ty toàn cầu hoạt động trong lĩnh vực trang phục, giày dép và phụ kiện, với các hoạt động trải rộng từ sản xuất, thời trang đến bán lẻ. Danh mục của công ty bao gồm những thương hiệu phong cách sống nổi tiếng như The North Face, Vans và Timberland, với các sản phẩm kết hợp hiệu năng, phong cách và tính ứng dụng hằng ngày. Công ty cũng chú trọng đến tính bền vững và đổi mới trong hoạt động vận hành cũng như phát triển sản phẩm.
Kỹ sư AI tác tử cấp cao tại VF Corporation
Lãnh đạo hoạt động kỹ thuật cho các nền tảng AI tác tử pro-code và low-code dành cho các thương hiệu thời trang của VF Corporation. Thiết lập tiêu chuẩn về Azure, Copilot Studio, quản trị, khả năng quan sát, đánh giá và hỗ trợ nhà phát triển.
Mô tả
- Đóng vai trò lãnh đạo kỹ thuật trực tiếp trong đội ngũ AI tác tử tập trung của VF Corporation.
- Dẫn dắt việc triển khai pro-code các giải pháp AI tác tử sẵn sàng cho môi trường production, bao gồm tác tử tùy chỉnh, điều phối đa tác tử, tích hợp phức tạp và các giải pháp chuyên biệt.
- Hỗ trợ phát triển low-code trên các thương hiệu và bộ phận kinh doanh bằng các cơ chế kiểm soát, mẫu có thể tái sử dụng, template và quy trình quản trị.
- Chịu trách nhiệm về lớp mở rộng pro-code cho Copilot Studio, bao gồm connector tùy chỉnh, dataflow Power Platform, custom action và thư viện component có thể tái sử dụng.
- Triển khai điều phối đa tác tử, tích hợp máy chủ MCP, quy trình phê duyệt của con người và Copilot Tuning.
- Xác định quy trình quản trị vòng đời tác tử, quy tắc đặt tên, môi trường, DLP, Entra Agent ID, telemetry, phân tích và theo dõi chi phí.
- Thiết kế kiến trúc và phát triển các ứng dụng AI tác tử tùy chỉnh bằng Azure AI Foundry.
- Phát triển và duy trì pipeline RAG, cơ sở dữ liệu vector, hệ thống đánh giá tác tử, benchmark, quy trình LLM-as-judge, bộ công cụ red-team và bộ kiểm thử hồi quy.
- Triển khai tracing tác tử, giám sát, khả năng quan sát, Application Insights và telemetry tùy chỉnh.
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ AI có trách nhiệm, bao gồm guardrail, lọc an toàn nội dung, phát hiện và che giấu PII, bảo vệ chống prompt injection và giảm thiểu thiên lệch.
- Xây dựng và triển khai chương trình đào tạo Copilot Studio theo nhiều cấp độ cho chuyên viên phân tích kinh doanh, power user và nhà phát triển kỹ thuật.
- Phát triển và xuất bản VF’s Agent Developer Guide cùng thư viện template tác tử được phê duyệt về quản trị.
- Đo lường mức độ chấp nhận của nhà phát triển, giá trị kinh doanh, chất lượng và mức độ tuân thủ quản trị.
- Chuyển các tác tử do người dùng nghiệp vụ phát triển sang triển khai pro-code khi khả năng low-code không đáp ứng đủ.
- Thiết kế kết nối giữa các nền tảng tác tử và hệ thống doanh nghiệp thông qua connector, API, máy chủ MCP và kiến trúc hướng sự kiện.
- Thiết lập tiêu chuẩn về bộ nhớ tác tử, quản lý trạng thái và xử lý ngữ cảnh.
- Tạo mã TypeScript, Python hoặc C# đạt chất lượng production và phát triển tự động hóa CI/CD cũng như triển khai.
- Thực hiện kiểm thử đơn vị, tích hợp, đánh giá, rà soát bởi con người và hiệu năng.
- Thiết lập và thực thi các tiêu chuẩn chất lượng tác tử, đồng thời tự động hóa các cơ chế kiểm soát quản trị.
- Tạo dashboard khả năng quan sát trên các thương hiệu và bộ phận kinh doanh.
- Dẫn dắt ứng phó sự cố, khắc phục, phân tích nguyên nhân gốc rễ và cải tiến sau sự cố.
Yêu cầu
- Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm kỹ thuật phần mềm ở cấp Senior hoặc 12 năm ở cấp Principal.
- Tối thiểu 2 năm làm việc chuyên sâu với hệ thống AI/ML, AI đàm thoại hoặc nền tảng AI tác tử.
- Kinh nghiệm thực hành nâng cao với Microsoft Copilot Studio, bao gồm cả việc xây dựng low-code và mở rộng pro-code.
- Kinh nghiệm production vững chắc với Azure AI Foundry, Azure OpenAI Service, Azure AI Search, Prompt Flow, Semantic Kernel và Azure AI Agent Service.
- Thành thạo ít nhất hai framework tác tử ngoài hệ sinh thái Microsoft, chẳng hạn như LangChain/LangGraph, AutoGen, CrewAI hoặc các công cụ điều phối tương đương.
- Hiểu biết sâu về điều phối đa tác tử, sử dụng công cụ và gọi hàm, RAG, chiến lược embedding, phương pháp đánh giá, guardrail và MCP.
- Kỹ năng kỹ thuật phần mềm vững về TypeScript, Python hoặc C#.
- Kinh nghiệm thiết kế API RESTful và GraphQL, hệ thống hướng sự kiện, pipeline CI/CD, infrastructure as code với Bicep hoặc Terraform và ứng dụng container hóa.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc khi làm việc với đồng nghiệp kỹ thuật và lãnh đạo kinh doanh.
- Bằng cử nhân khoa học máy tính, AI/ML, kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan; ưu tiên bằng thạc sĩ.
- Kinh nghiệm với Sierra AI hoặc nền tảng tương đương dành cho tác tử dịch vụ khách hàng hướng đến người tiêu dùng.
- Có nền tảng về quản trị Power Platform, quản trị hệ thống và triển khai bộ công cụ.
Phúc lợi
- Khoản thù lao bổ sung có thể bao gồm chương trình thưởng hằng năm, thưởng bán hàng hoặc cơ hội nhận hoa hồng.
- Chương trình phúc lợi của VF Corporation bao gồm bảo hiểm y tế; mức phí chương trình và các thông tin chi tiết khác sẽ được cung cấp trong quá trình tuyển dụng.
- VF Corporation tạo cơ hội việc làm bình đẳng và cung cấp các điều chỉnh hợp lý cho những cá nhân đủ điều kiện.