IGT Solutions là một nền tảng trung tâm liên lạc và nhân sự theo định hướng làm việc từ xa, được thành lập vào năm 1998. Công ty kết nối doanh nghiệp với các nhân viên từ xa đã được chứng nhận, đồng thời cung cấp công cụ hỗ trợ khách hàng qua thoại và phi thoại, lập lịch cũng như thực hiện công việc hành chính. Nền tảng này hỗ trợ nhân viên tham gia và hoàn tất chứng nhận, theo dõi nhiệm vụ an toàn theo thời gian thực, kết nối nhân viên phù hợp và tích hợp với CRM hoặc các nền tảng khác để cung cấp dịch vụ có cấu trúc dựa trên thời gian và nhiệm vụ ở nhiều khu vực trên toàn cầu. Hoạt động tuyển dụng của công ty tập trung vào hình thức làm việc từ xa và các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng được triển khai thông qua mạng lưới nhân viên phân tán.