Az IGT Solutions 1998-ban alapított, a távoli munkavégzést előtérbe helyező kapcsolattartóközpont- és munkaerő-platform. A vállalat tanúsított távoli munkatársakat kapcsol össze a vállalkozásokkal, és eszközöket biztosít a hangalapú és nem hangalapú ügyféltámogatáshoz, az ütemezéshez, valamint az adminisztratív feladatokhoz. Platformja támogatja a munkatársak felvételét és tanúsítását, a feladatok biztonságos, valós idejű nyomon követését, a munkatársak párosítását, továbbá a CRM-rendszerekkel és más platformokkal való integrációt a globális régiókban nyújtott, strukturált, idő- és feladatalapú szolgáltatásokhoz. A vállalat toborzási tevékenysége a távoli munkára és az elosztott munkatársi hálózaton keresztül végzett ügyfélműveletekre összpontosít.