WMQ Installaties B.V. là công ty xây dựng và dịch vụ kỹ thuật công trình, chuyên về các hệ thống cơ khí và điện cho các dự án nhà ở và thương mại. Các lĩnh vực hoạt động của công ty bao gồm hệ thống cấp thoát nước, sưởi ấm, điều hòa không khí, thông gió, gia công đồng và kẽm, dịch vụ kỹ thuật điện cùng các hệ thống làm mềm nước. Công ty hợp tác với chủ sở hữu bất động sản và nhà thầu, tập trung vào việc triển khai dự án đáng tin cậy và thi công lắp đặt chất lượng.
Đối tác chăm sóc – Chăm sóc người cao tuổi cộng đồng (Tại chỗ)
Cung cấp dịch vụ quản lý chăm sóc qua điện thoại cho khách hàng Chăm sóc Người cao tuổi Cộng đồng của Wesley Mission Queensland. Hỗ trợ kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa, ngân sách, an toàn, sự độc lập và phúc lợi của khách hàng.
Mô tả
- Quản lý chăm sóc cho khách hàng sử dụng dịch vụ Hỗ trợ tại Nhà
- Thiết lập và duy trì tính liên tục của dịch vụ chăm sóc thông qua kế hoạch chăm sóc, điều phối dịch vụ và theo dõi kết quả
- Chủ yếu liên lạc qua điện thoại với khách hàng và các bên liên quan trong lĩnh vực Chăm sóc Người cao tuổi Cộng đồng
- Sắp xếp các dịch vụ cá nhân hóa dựa trên mục tiêu, sở thích và kế hoạch chăm sóc được phê duyệt của khách hàng
- Quản lý ngân sách của khách hàng trong giới hạn tài trợ áp dụng
- Xác định các nhu cầu thay đổi và rủi ro mới phát sinh, sau đó hành động kịp thời
- Xây dựng mối quan hệ hiệu quả với khách hàng, người chăm sóc, người hỗ trợ và chuyên gia y tế
- Áp dụng các phương pháp thúc đẩy sức khỏe và phục hồi khả năng để khuyến khích sự độc lập của khách hàng
- Phản ánh các nhu cầu về văn hóa, tinh thần và sự đa dạng trong kế hoạch chăm sóc
- Hỗ trợ khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt và quản lý các rủi ro tích cực
- Đảm bảo tài liệu chính xác, đầy đủ và tuân thủ quy định
- Tuân thủ Đạo luật Chăm sóc Người cao tuổi 2024 và các Tiêu chuẩn Chất lượng Chăm sóc Người cao tuổi được tăng cường
Yêu cầu
- Chứng chỉ III về Hỗ trợ Cá nhân (Người cao tuổi), Chứng chỉ IV về Chăm sóc Người cao tuổi hoặc bằng cấp tương đương
- Có ít nhất 12 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi, dịch vụ cho người khuyết tật hoặc dịch vụ cộng đồng
- Tự tin sử dụng các công cụ kỹ thuật số và hệ thống quản lý khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt
- Có khả năng làm việc độc lập đồng thời đóng góp cho một đội ngũ hỗ trợ
- Quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả để hoàn thành đúng hạn
- Cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc lấy con người làm trung tâm
- Bằng chứng về tình trạng tiêm chủng COVID-19, khi pháp luật hoặc chính sách của WMQ yêu cầu
- Hoàn thành các bước kiểm tra tính trung thực theo yêu cầu của pháp luật hoặc chính sách của WMQ Limited
- Có giấy phép lái xe hiện hành và sẵn sàng di chuyển vì công việc
Phúc lợi
- Mức thù lao hấp dẫn cùng chính sách đóng gói lương có thể tăng thu nhập thực nhận lên đến 18.550 đô la mỗi năm thông qua các ưu đãi thuế dành cho tổ chức phi lợi nhuận
- Môi trường làm việc hợp tác và hỗ trợ
- Công việc hướng đến mục tiêu trong một tổ chức phi lợi nhuận
- Công việc ý nghĩa, lấy con người làm trung tâm, góp phần thúc đẩy sự độc lập và chất lượng cuộc sống