A WMQ Installaties B.V. é uma empresa de construção e instalações prediais especializada em instalações mecânicas e elétricas para projetos residenciais e comerciais. Seu trabalho inclui instalações hidráulicas, aquecimento, ar-condicionado, ventilação, serviços em cobre e zinco, serviços eletrotécnicos e sistemas de abrandamento de água. A empresa trabalha com proprietários de imóveis e empreiteiros, com foco na execução confiável de projetos e na qualidade das instalações.
Profissional de cuidados – Atendimento comunitário a idosos (presencial)
Preste gestão de cuidados por telefone aos clientes do atendimento comunitário a idosos da Wesley Mission Queensland. Apoie planos de cuidados personalizados, orçamentos, segurança, independência e bem-estar.
Descrição
- Prestar gestão de cuidados aos clientes do programa Support at Home
- Criar e manter a continuidade dos cuidados por meio de planos de cuidados, coordenação de serviços e acompanhamento de resultados
- Comunicar-se principalmente por telefone com clientes e partes interessadas do atendimento comunitário a idosos
- Organizar serviços personalizados com base nos objetivos, preferências e planos de cuidados aprovados dos clientes
- Administrar os orçamentos dos clientes dentro dos limites de financiamento aplicáveis
- Identificar mudanças nas necessidades e riscos emergentes e tomar medidas oportunas
- Desenvolver relacionamentos eficazes com clientes, cuidadores, pessoas de apoio e profissionais de saúde
- Utilizar práticas de bem-estar e reabilitação para promover a independência dos clientes
- Considerar necessidades culturais, espirituais e diversas no planejamento dos cuidados
- Ajudar os clientes a tomar decisões informadas e gerenciar riscos positivos
- Manter a documentação precisa, completa e em conformidade
- Cumprir a Aged Care Act 2024 e os Strengthened Aged Care Quality Standards
Requisitos
- Certificado III em Suporte Individual (Envelhecimento), Certificado IV em Cuidados a Idosos ou qualificação equivalente
- Pelo menos 12 meses de experiência em cuidados a idosos, serviços para pessoas com deficiência ou serviços comunitários
- Segurança no uso de ferramentas digitais e sistemas de gestão de clientes
- Fortes habilidades de comunicação e construção de relacionamentos
- Capacidade de trabalhar de forma independente e contribuir para uma equipe colaborativa
- Gestão eficaz do tempo e organização para cumprir prazos
- Compromisso com o atendimento centrado na pessoa
- Comprovante do status de vacinação contra a COVID-19, quando exigido pela legislação ou pela política da WMQ
- Conclusão das verificações de integridade exigidas pela legislação ou pela política da WMQ Limited
- Carteira de motorista válida e disponibilidade para viajar a trabalho
Benefícios
- Remuneração atrativa com benefício de salary packaging que pode aumentar a renda líquida em até 18.550 dólares australianos por ano por meio de concessões fiscais para organizações sem fins lucrativos
- Ambiente de equipe colaborativo e acolhedor
- Trabalho orientado por propósito em uma organização sem fins lucrativos
- Trabalho significativo e centrado na pessoa que promove a independência e a qualidade de vida