WMQ Installaties B.V. est une entreprise de construction et d’installations techniques du bâtiment spécialisée dans les installations mécaniques et électriques pour des projets résidentiels et commerciaux. Ses activités comprennent la plomberie, le chauffage, la climatisation, la ventilation, les travaux de cuivre et de zinc, les services électrotechniques ainsi que les systèmes d’adoucissement de l’eau. L’entreprise travaille avec des propriétaires et des entrepreneurs, en mettant l’accent sur la réalisation fiable des projets et la qualité des installations.
Responsable de l’accompagnement – Services communautaires aux personnes âgées (sur site)
Assurez par téléphone la gestion des soins des clients des services communautaires aux personnes âgées de Wesley Mission Queensland. Accompagnez les plans de soins personnalisés, les budgets, la sécurité, l’autonomie et le bien-être.
Description
- Assurer la gestion des soins des clients du programme Support at Home
- Créer et maintenir la continuité des soins grâce aux plans de soins, à la coordination des services et au suivi des résultats
- Communiquer principalement par téléphone avec les clients et les parties prenantes des services communautaires aux personnes âgées
- Organiser des services personnalisés en fonction des objectifs, des préférences et des plans de soins approuvés des clients
- Gérer les budgets des clients dans les limites de financement applicables
- Identifier l’évolution des besoins et les risques émergents, puis agir rapidement
- Développer des relations efficaces avec les clients, les aidants, les personnes de soutien et les professionnels de santé
- Utiliser des pratiques favorisant le bien-être et la réadaptation pour promouvoir l’autonomie des clients
- Prendre en compte les besoins culturels, spirituels et divers dans la planification des soins
- Aider les clients à prendre des décisions éclairées et à gérer les risques positifs
- Tenir une documentation exacte, complète et conforme
- Respecter l’Aged Care Act 2024 et les Strengthened Aged Care Quality Standards
Exigences
- Certificat III en soutien individuel (personnes âgées), certificat IV en soins aux personnes âgées ou qualification équivalente
- Au moins 12 mois d’expérience dans les soins aux personnes âgées, les services aux personnes handicapées ou les services communautaires
- Aisance dans l’utilisation des outils numériques et des systèmes de gestion des clients
- Solides capacités de communication et de création de relations
- Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant à une équipe solidaire
- Bonne gestion du temps et sens de l’organisation pour respecter les délais
- Engagement en faveur de soins centrés sur la personne
- Justificatif du statut de vaccination contre la COVID-19, lorsque la législation ou la politique de WMQ l’exige
- Réalisation des contrôles d’intégrité exigés par la législation ou la politique de WMQ Limited
- Permis de conduire en cours de validité et volonté de se déplacer dans le cadre du travail
Avantages
- Rémunération attractive avec un dispositif de salary packaging pouvant augmenter le revenu net jusqu’à 18 550 dollars australiens par an grâce aux concessions fiscales accordées aux organismes à but non lucratif
- Environnement d’équipe collaboratif et solidaire
- Travail porteur de sens au sein d’une organisation à but non lucratif
- Travail significatif et centré sur la personne, favorisant l’autonomie et la qualité de vie