WMQ Installaties B.V. to firma budowlana specjalizująca się w instalacjach mechanicznych i elektrycznych dla obiektów mieszkalnych i komercyjnych. Zakres jej prac obejmuje instalacje wodno-kanalizacyjne, ogrzewanie, klimatyzację, wentylację, obróbkę miedzi i cynku, usługi elektrotechniczne oraz systemy zmiękczania wody. Firma współpracuje z właścicielami nieruchomości i wykonawcami, koncentrując się na niezawodnej realizacji projektów i wysokiej jakości prac instalacyjnych.
Opiekun klienta — środowiskowa opieka nad osobami starszymi (praca na miejscu)
Zapewniaj telefoniczne zarządzanie opieką dla klientów Wesley Mission Queensland korzystających ze środowiskowej opieki nad osobami starszymi. Wspieraj indywidualne plany opieki, budżety, bezpieczeństwo, samodzielność i dobrostan klientów.
Opis
- Zapewniaj zarządzanie opieką dla klientów programu Support at Home
- Twórz i utrzymuj ciągłość opieki poprzez plany opieki, koordynację usług i monitorowanie rezultatów
- Kontaktuj się głównie telefonicznie z klientami i interesariuszami środowiskowej opieki nad osobami starszymi
- Organizuj spersonalizowane usługi zgodnie z celami i preferencjami klienta oraz zatwierdzonymi planami opieki
- Zarządzaj budżetami klientów w ramach obowiązujących limitów finansowania
- Rozpoznawaj zmieniające się potrzeby i pojawiające się zagrożenia, a następnie podejmuj odpowiednie działania
- Buduj skuteczne relacje z klientami, opiekunami, osobami wspierającymi i pracownikami ochrony zdrowia
- Stosuj praktyki wspierania dobrostanu i odzyskiwania sprawności, aby promować samodzielność klientów
- Uwzględniaj potrzeby kulturowe, duchowe i różnorodne w planowaniu opieki
- Pomagaj klientom podejmować świadome decyzje i zarządzać akceptowalnym ryzykiem
- Prowadź dokładną, kompletną i zgodną z wymaganiami dokumentację
- Przestrzegaj ustawy Aged Care Act 2024 oraz wzmocnionych standardów jakości opieki nad osobami starszymi
Wymagania
- Certyfikat III w zakresie indywidualnego wsparcia (opieka nad osobami starszymi), certyfikat IV w zakresie opieki nad osobami starszymi lub równoważne kwalifikacje
- Co najmniej 12 miesięcy doświadczenia w opiece nad osobami starszymi, usługach dla osób z niepełnosprawnościami lub usługach społecznych
- Swobodne korzystanie z narzędzi cyfrowych i systemów zarządzania klientami
- Doskonałe umiejętności komunikacji i budowania relacji
- Umiejętność samodzielnej pracy przy jednoczesnym wspieraniu zespołu
- Skuteczne zarządzanie czasem i organizacja pracy umożliwiające dotrzymywanie terminów
- Zaangażowanie w opiekę skoncentrowaną na osobie
- Potwierdzenie statusu szczepienia przeciwko COVID-19, jeśli wymagają tego przepisy lub polityka WMQ
- Ukończenie kontroli wymaganych przez przepisy lub politykę WMQ Limited
- Ważne prawo jazdy i gotowość do podróżowania w związku z pracą
Benefity
- Atrakcyjne wynagrodzenie z możliwością pakietowania części pensji, co dzięki ulgom podatkowym dla organizacji non-profit może zwiększyć roczny dochód netto nawet o 18 550 dolarów
- Współpraca i wsparcie w zespole
- Praca zgodna z misją w organizacji non-profit
- Znacząca, skoncentrowana na osobie praca wspierająca samodzielność i jakość życia