Sentry là công ty bảo hiểm phục vụ các doanh nghiệp trong nhiều ngành như in ấn, cảnh quan, vận tải đường bộ và đại lý ô tô. Được thành lập vào năm 1904, công ty cung cấp các gói bảo hiểm thương mại phù hợp, hỗ trợ giải quyết yêu cầu bồi thường và hướng dẫn quản lý rủi ro nhằm giúp khách hàng phòng ngừa tổn thất và vận hành an toàn hơn. Hoạt động của Sentry kết hợp kinh nghiệm bảo hiểm lâu năm với các giải pháp được thiết kế theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Chuyên viên thẩm định bồi thường ô tô – Kết hợp
Đánh giá hư hỏng xe, lập dự toán sửa chữa và thương lượng giải quyết bồi thường cho Sentry. Vị trí kết hợp này hỗ trợ khách hàng, cơ sở sửa chữa và chuyên viên giải quyết bồi thường trong suốt quy trình yêu cầu bồi thường.
Mô tả
- Kiểm tra hư hỏng xe và lập hoặc xem xét dự toán sửa chữa
- Đánh giá từ xa các hư hỏng về kết cấu, thân xe, cơ khí và nội thất
- Lập báo cáo hư hỏng toàn diện và dự toán sửa chữa bằng phần mềm chuyên dụng
- Lưu trữ hồ sơ thẩm định, ảnh chụp và thông tin liên lạc liên quan đến yêu cầu bồi thường
- Diễn giải hợp đồng bảo hiểm để đánh giá phạm vi bảo hiểm và trách nhiệm
- Thương lượng khoản bồi thường hợp lý với cơ sở sửa chữa và khách hàng theo chính sách của công ty
- Phối hợp với khách hàng, xưởng sửa chữa và chuyên viên giải quyết bồi thường trong suốt quá trình xử lý từng yêu cầu
- Cung cấp dịch vụ khách hàng và phản hồi các câu hỏi, mối quan tâm của khách hàng
- Theo dõi diễn biến trong ngành, phương pháp sửa chữa và các mẫu xe mới
- Áp dụng công nghệ sửa chữa và phương pháp lập dự toán hiện hành
Yêu cầu
- Bằng cao đẳng hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
- Ưu tiên kiến thức về sửa chữa xe có được qua công việc tại cơ sở sửa chữa, nhiệm vụ thẩm định hoặc khóa học sửa chữa va chạm
- Chứng chỉ I-CAR là một lợi thế đáng kể
- Ưu tiên cao kinh nghiệm sử dụng các hệ thống lập dự toán CCC, Mitchell hoặc Audatex
- Kiến thức về hợp đồng bảo hiểm, xác định phạm vi bảo hiểm và quy trình giải quyết yêu cầu bồi thường là một lợi thế
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt cùng khả năng giao tiếp chuyên nghiệp bằng văn nói và văn viết là một lợi thế lớn
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc, có khả năng xử lý đồng thời nhiều nhiệm vụ là một lợi thế
- Duy trì hồ sơ lái xe đạt yêu cầu khi điều khiển xe cá nhân hoặc xe của công ty
- Có và duy trì giấy phép chuyên viên giải quyết bồi thường hoặc thẩm định viên của tiểu bang khi được yêu cầu
Phúc lợi
- Lịch làm việc kết hợp với tùy chọn làm việc tại nhà vào thứ Hai và thứ Sáu, làm việc tại văn phòng từ thứ Ba đến thứ Năm
- Cung cấp thiết bị và công nghệ để sử dụng tại văn phòng và tại nhà
- Trợ cấp ăn uống hoặc phụ cấp bữa ăn tùy theo địa điểm
- Được tiếp cận Sentry University
- Hoàn trả học phí
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và nhãn khoa theo nhóm
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ
- Bảo hiểm thú cưng
- Nghỉ phép chăm sóc người thân
- Các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe
- Các lựa chọn HSA, FSA và FSA chăm sóc người phụ thuộc
- Nghỉ có hưởng lương
- Nghỉ có hưởng lương để làm tình nguyện
- Công ty đóng góp đối ứng 100% cho 8% đầu tiên được đóng vào kế hoạch 401(k) trong mỗi kỳ trả lương
- Được hưởng quyền sở hữu ngay đối với khoản đóng góp 401(k)
- Cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp