Sandvik Group là một công ty kỹ thuật và sản xuất được thành lập vào năm 1862, chuyên phát triển thiết bị, công cụ, dịch vụ và giải pháp kỹ thuật số cho các lĩnh vực khai khoáng, xây dựng và sản xuất. Danh mục sản phẩm của công ty được thiết kế nhằm hỗ trợ năng suất công nghiệp, hiệu quả vận hành và đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của khách hàng trong môi trường doanh nghiệp. Công ty kết hợp công nghệ tiên tiến với trọng tâm đổi mới và phát triển bền vững tại các thị trường mà mình phục vụ.
Chuyên viên Phân tích Giám sát Từ xa – Sandvik, White Pine, Tennessee
Chuyên viên Phân tích Giám sát Từ xa tại Tập đoàn Sandvik ở White Pine, Tennessee, theo dõi tình trạng thiết bị khai thác thông qua các giải pháp số của Sandvik. Đưa ra khuyến nghị bảo trì, lập báo cáo cho khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
Mô tả
- Theo dõi tình trạng, hiệu suất và mức độ sử dụng của thiết bị thông qua các dịch vụ số của Sandvik.
- Phân tích dữ liệu máy móc để phát hiện các sự cố tiềm ẩn, hoạt động kém hiệu quả và cơ hội cải tiến.
- Ưu tiên và điều tra các sự kiện bất thường, cảnh báo và xu hướng hiệu suất.
- Xây dựng và truyền đạt các khuyến nghị thiết thực về bảo trì và vận hành.
- Theo dõi việc thực hiện khuyến nghị đến khi hoàn tất và ghi nhận kết quả.
- Hỗ trợ điều tra các sự cố thiết bị, sự cố lặp lại và cảnh báo nghiêm trọng.
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính với các khách hàng Dịch vụ Giám sát Từ xa được phân công.
- Chủ trì các buổi đánh giá dịch vụ định kỳ và chia sẻ kết quả giám sát cùng các cơ hội cải tiến.
- Hỗ trợ khách hàng diễn giải hiệu suất thiết bị và các khuyến nghị dựa trên dữ liệu.
- Lập báo cáo giám sát, tổng quan hiệu suất và tài liệu kỹ thuật.
- Lưu trữ chính xác các khuyến nghị, cuộc điều tra và trao đổi với khách hàng.
- Duy trì tính chính xác và nhất quán của dữ liệu trên các hệ thống giám sát.
- Hỗ trợ tiếp nhận và đào tạo về các giải pháp số của Sandvik.
- Khuyến khích khách hàng áp dụng và sử dụng hiệu quả các nền tảng giám sát và công cụ báo cáo.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ số và chuyển cấp vấn đề khi cần.
- Góp phần cải thiện quy trình giám sát, hoạt động báo cáo và hiệu quả của cảnh báo.
- Truyền đạt các thông tin chuyên sâu về vận hành và các xu hướng lặp lại cho các bên liên quan nội bộ.
- Hỗ trợ kiểm chứng và triển khai các phương pháp giám sát mới cùng các năng lực số mới.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có chứng chỉ GED.
- Có nền tảng kỹ thuật và kinh nghiệm làm việc với các hệ thống thiết bị hoàn chỉnh, chẳng hạn như thiết bị khai thác.
- Có tinh thần chủ động trong công việc.
- Bắt buộc có quyền hợp pháp làm việc vô thời hạn tại Hoa Kỳ mà không cần người sử dụng lao động bảo lãnh.
- Giấy phép làm việc tạm thời, bao gồm OPT, không đáp ứng yêu cầu này.
- Ưu tiên: Bằng đại học về kỹ thuật cơ khí hoặc kỹ thuật điện, hoặc chứng chỉ kỹ thuật về bảo trì thiết bị.
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm kỹ thuật về động cơ, hộp số, hệ thống thủy lực và phanh.
Phúc lợi
- Gói phúc lợi bao gồm bảo hiểm y tế, nha khoa và bảo hiểm mất khả năng lao động.
- Chương trình tiết kiệm hưu trí 401(k).
- Phát triển năng lực chuyên môn.
- Cơ hội đào tạo.
- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
- Việc làm bình đẳng và thực hiện chính sách hành động khẳng định.
- Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật trong suốt quá trình ứng tuyển và làm việc.