Sandvik Group — инженерно-производственная компания, основанная в 1862 году. Она разрабатывает оборудование, инструменты, услуги и цифровые решения для горнодобывающей, строительной и обрабатывающей промышленности. Ассортимент продукции компании призван поддерживать производительность предприятий, эффективность операционной деятельности и меняющиеся потребности клиентов в корпоративной среде. Компания сочетает передовые технологии с вниманием к инновациям и устойчивому развитию на обслуживаемых рынках.
Аналитик удалённого мониторинга — Sandvik, Уайт-Пайн, Теннесси
Аналитик удалённого мониторинга в Sandvik Group в Уайт-Пайне, штат Теннесси, будет отслеживать состояние горного оборудования с помощью цифровых решений Sandvik. В задачи входят рекомендации по техническому обслуживанию, отчётность для клиентов и техническая поддержка.
Описание
- Отслеживать состояние, производительность и интенсивность использования оборудования с помощью цифровых сервисов Sandvik.
- Анализировать данные машин для выявления возможных неисправностей, неэффективности операций и возможностей для улучшения.
- Определять приоритеты и расследовать необычные события, тревожные сигналы и закономерности производительности.
- Разрабатывать и доводить до сведения практические рекомендации по техническому обслуживанию и эксплуатации.
- Отслеживать выполнение рекомендаций и фиксировать результаты.
- Помогать расследовать отказы оборудования, повторяющиеся инциденты и критические тревожные сигналы.
- Выступать основным контактным лицом для назначенных клиентов службы удалённого мониторинга.
- Проводить регулярные обзоры сервиса и представлять результаты мониторинга и возможности для улучшения.
- Помогать клиентам интерпретировать производительность оборудования и рекомендации на основе данных.
- Готовить отчёты по мониторингу, обзоры производительности и техническую документацию.
- Вести точные записи рекомендаций, расследований и коммуникаций с клиентами.
- Поддерживать точность и согласованность данных во всех системах мониторинга.
- Помогать с адаптацией и обучением работе с цифровыми решениями Sandvik.
- Поощрять внедрение клиентами платформ мониторинга и инструментов отчётности и их эффективное использование.
- Помогать решать вопросы клиентов о цифровых сервисах и при необходимости эскалировать проблемы.
- Участвовать в совершенствовании процессов мониторинга, практик отчётности и эффективности тревожных сигналов.
- Передавать внутренним заинтересованным сторонам операционные выводы и информацию о повторяющихся закономерностях.
- Помогать проверять и внедрять новые методы мониторинга и цифровые возможности.
Требования
- Аттестат об окончании средней школы или сертификат GED.
- Технический опыт работы с комплексными системами оборудования, например с горным оборудованием.
- Самостоятельный подход к работе.
- Требуется законное разрешение на бессрочную работу в США без спонсорства со стороны работодателя.
- Временные разрешения на работу, включая OPT, не соответствуют этому требованию.
- Желательно: высшее образование в области машиностроения или электротехники либо техническая сертификация по обслуживанию оборудования.
- Желательно: технический опыт работы с двигателями, трансмиссиями, гидравлическими системами и тормозами.
Преимущества
- Пакет льгот включает медицинское, стоматологическое страхование и страхование на случай инвалидности.
- Пенсионный накопительный план 401(k).
- Развитие профессиональных компетенций.
- Возможности обучения.
- Возможности карьерного роста.
- Равные возможности трудоустройства и позитивные меры поддержки.
- Разумные условия для людей с инвалидностью на протяжении процесса подачи заявки и работы.