Sandvik Group ist ein 1862 gegründetes Engineering- und Fertigungsunternehmen, das Ausrüstung, Werkzeuge, Dienstleistungen und digitale Lösungen für die Bergbau-, Bau- und Fertigungsbranche entwickelt. Das Produktportfolio ist darauf ausgelegt, die industrielle Produktivität und betriebliche Effizienz zu steigern und sich wandelnden Kundenanforderungen in Unternehmensumgebungen gerecht zu werden. Das Unternehmen verbindet fortschrittliche Technologie mit einem Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit in den Märkten, in denen es tätig ist.
Remote-Monitoring-Analyst – Sandvik, White Pine, Tennessee
Remote-Monitoring-Analyst bei der Sandvik Group in White Pine, Tennessee, zur Überwachung des Zustands von Bergbauausrüstung mithilfe digitaler Sandvik-Lösungen. Erstellung von Wartungsempfehlungen und Kundenberichten sowie technischer Support.
Vereinigte Staaten
Tennessee75.000 $ – 85.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAnalystBeschreibung
- Überwachen Sie Zustand, Leistung und Auslastung der Ausrüstung über digitale Sandvik-Dienste.
- Analysieren Sie Maschinendaten, um sich entwickelnde Ausfälle, betriebliche Ineffizienzen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
- Priorisieren und untersuchen Sie ungewöhnliche Ereignisse, Alarme und Leistungsmuster.
- Erstellen und kommunizieren Sie praxisnahe Wartungs- und Betriebsempfehlungen.
- Verfolgen Sie Empfehlungen bis zu ihrer Umsetzung und dokumentieren Sie die Ergebnisse.
- Unterstützen Sie Untersuchungen zu Ausfällen von Ausrüstung, wiederkehrenden Vorfällen und kritischen Alarmen.
- Seien Sie die Hauptkontaktperson für zugewiesene Kunden des Remote Monitoring Service.
- Leiten Sie regelmäßige Servicebesprechungen und teilen Sie Erkenntnisse aus der Überwachung sowie Verbesserungsmöglichkeiten.
- Unterstützen Sie Kunden bei der Interpretation der Ausrüstungsleistung und datenbasierter Empfehlungen.
- Erstellen Sie Überwachungsberichte, Leistungsübersichten und technische Dokumentationen.
- Führen Sie genaue Aufzeichnungen über Empfehlungen, Untersuchungen und Kundenkommunikation.
- Stellen Sie die Genauigkeit und Konsistenz der Daten in den Überwachungssystemen sicher.
- Unterstützen Sie die Einführung und Schulung für digitale Sandvik-Lösungen.
- Fördern Sie die Akzeptanz durch Kunden und die effektive Nutzung von Überwachungsplattformen und Berichtstools.
- Unterstützen Sie bei der Beantwortung von Kundenfragen zu digitalen Diensten und eskalieren Sie Probleme bei Bedarf.
- Tragen Sie zur Verbesserung von Überwachungsprozessen, Berichtsmethoden und der Wirksamkeit von Alarmen bei.
- Kommunizieren Sie betriebliche Erkenntnisse und wiederkehrende Muster an interne Stakeholder.
- Unterstützen Sie die Validierung und Implementierung neuer Überwachungsmethoden und digitaler Funktionen.
Anforderungen
- Abitur oder GED.
- Technischer Hintergrund in der Arbeit mit vollständigen Ausrüstungssystemen, beispielsweise Bergbauausrüstung.
- Selbstständige und eigenmotivierte Arbeitsweise.
- Eine unbefristete rechtliche Arbeitserlaubnis für die Vereinigten Staaten ohne Unterstützung durch den Arbeitgeber ist erforderlich.
- Befristete Arbeitserlaubnisse, einschließlich OPT, erfüllen diese Anforderung nicht.
- Von Vorteil: Hochschulabschluss in Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine technische Zertifizierung in der Ausrüstungswartung.
- Von Vorteil: Technische Erfahrung mit Motoren, Getrieben, Hydraulik und Bremsen.
Zusatzleistungen
- Das Leistungspaket umfasst Kranken-, Zahn- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
- 401(k)-Altersvorsorgeplan.
- Entwicklung beruflicher Kompetenzen.
- Schulungsmöglichkeiten.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Beschäftigung als Arbeitgeber mit Chancengleichheit und Maßnahmen zur Förderung der Gleichberechtigung.
- Angemessene Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen während des gesamten Bewerbungsprozesses und Beschäftigungsverhältnisses.