GP Strategies Corporation
GP Strategies Corporation
GP Strategies Corporation là công ty tư vấn, giáo dục và công nghệ nhân sự hoạt động trên toàn cầu, tập trung vào chuyển đổi nhân tài và học tập cho lực lượng lao động. Các dịch vụ của công ty bao gồm tư vấn học tập tổ chức, chương trình học tập được quản lý, phát triển nội dung theo yêu cầu, triển khai đào tạo, công nghệ học tập và áp dụng công nghệ trong doanh nghiệp. Công ty cũng hỗ trợ nâng cao kỹ năng, phát triển năng lực lãnh đạo, đào tạo kỹ thuật, cũng như chuẩn bị và triển khai AI thông qua sự kết hợp giữa chuyên môn của con người và các công cụ ứng dụng AI.

Chuyên viên Hiệu suất Kỹ thuật số - Làm việc từ xa tại Michigan

Tối ưu hóa các chương trình kỹ thuật số của OEM và đại lý, hoạt động tiếp thị cùng các KPI hiệu suất. Tư vấn cho các đại lý được phân công, đồng thời điều phối website, quảng cáo, khách hàng tiềm năng, dịch vụ và các sáng kiến quản lý danh tiếng.

Mô tả

  • Cải thiện việc triển khai kỹ thuật số tại OEM và các đại lý được phân công bằng cách tinh chỉnh quy trình, công cụ và chiến lược
  • Đóng vai trò tư vấn viên và đầu mối liên hệ chính cho các đại lý tham gia chương trình bán hàng và dịch vụ kỹ thuật số được tài trợ
  • Phối hợp với các đại lý để xây dựng và triển khai kế hoạch kỹ thuật số
  • Điều phối việc tích hợp hàng tháng chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường trên các chương trình kỹ thuật số
  • Phối hợp với các Quản lý Bán hàng Khu vực và Quản lý Hậu mãi để xác định cơ hội bán hàng và dịch vụ kỹ thuật số
  • Đánh giá các chương trình kỹ thuật số của đại lý và phân tích các chỉ số hiệu suất
  • Xây dựng kế hoạch hành động cho đại lý và điều phối các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật
  • Quản lý việc tùy chỉnh website của đại lý và chuyển các vấn đề liên quan đến nhà cung cấp lên cấp cao hơn
  • Phối hợp với các đội ngũ Thương hiệu và Hậu mãi để triển khai chiến lược cấp bộ phận và chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường trên website, quảng cáo kỹ thuật số, tiếp thị người tiêu dùng, khách hàng tiềm năng, dịch vụ, bảng hiệu kỹ thuật số, mạng xã hội, quản lý danh tiếng và các dịch vụ kỹ thuật số liên quan
  • Tăng mức độ áp dụng các chương trình kỹ thuật số về thương hiệu và hậu mãi của đại lý, đồng thời theo dõi mức độ tham gia và KPI hiệu suất
  • Cải thiện sự hài lòng của đại lý đối với các sáng kiến kỹ thuật số về thương hiệu và hậu mãi cùng các nhà cung cấp dịch vụ

Yêu cầu

  • Sẵn sàng đi công tác tối đa 20%, bao gồm cả lưu trú qua đêm
  • Tuân thủ yêu cầu của GP về hồ sơ lái xe