GP Strategies Corporation es una empresa global de consultoría, educación y tecnología de recursos humanos centrada en la transformación del talento y el aprendizaje de la fuerza laboral. Sus servicios abarcan la consultoría en aprendizaje organizacional, los programas de aprendizaje gestionados, el desarrollo de contenidos personalizados, la impartición de formación, la tecnología de aprendizaje y la adopción de tecnología empresarial. La empresa también ofrece apoyo para la mejora de competencias, el desarrollo del liderazgo, la formación técnica y la preparación e implementación de la inteligencia artificial mediante una combinación de experiencia humana y herramientas basadas en IA.
Especialista en rendimiento digital - Trabajo remoto en Michigan
Optimiza los programas digitales de fabricantes y concesionarios, las actividades de marketing y los indicadores clave de rendimiento. Asesora a los concesionarios asignados mientras coordinas sitios web, publicidad, clientes potenciales, servicio e iniciativas de reputación.
Descripción
- Mejorar la ejecución digital de fabricantes y concesionarios asignados mediante el perfeccionamiento de procesos, herramientas y estrategias
- Actuar como consultor y contacto principal para los concesionarios que participan en programas patrocinados de ventas y servicio digitales
- Trabajar con los concesionarios para crear e implementar planes digitales
- Coordinar la integración mensual de la estrategia de lanzamiento al mercado en los programas digitales
- Colaborar con los gerentes distritales de Ventas y Posventa para identificar oportunidades digitales de ventas y servicio
- Evaluar los programas digitales de los concesionarios y analizar los indicadores de rendimiento
- Crear planes de acción para los concesionarios y coordinar las solicitudes de asistencia técnica
- Gestionar las personalizaciones de los sitios web de los concesionarios y escalar los problemas relacionados con los proveedores
- Colaborar con los equipos de Marca y Posventa para implementar estrategias divisionales y de lanzamiento al mercado en sitios web, publicidad digital, marketing para consumidores, clientes potenciales, servicio, señalización digital, redes sociales, gestión de la reputación y servicios digitales relacionados
- Aumentar la adopción de los programas digitales de marca y posventa por parte de los concesionarios, realizando un seguimiento de la participación y los indicadores clave de rendimiento
- Mejorar la satisfacción de los concesionarios con las iniciativas digitales de marca y posventa y con los proveedores de servicios
Requisitos
- Disponibilidad para viajar hasta un 20 %, incluidos desplazamientos con pernocta
- Cumplimiento del requisito de historial de conducción de GP