Simpego là một công ty bảo hiểm Thụy Sĩ được thành lập vào năm 2016, cung cấp các gói bảo hiểm được quản lý bằng công nghệ số cho cá nhân và hộ gia đình. Các sản phẩm của công ty bao gồm bảo hiểm xe cơ giới, xe máy, xe cổ, nhà ở, trách nhiệm dân sự, tài sản trong gia đình, bất động sản và thú cưng. Công ty kết hợp dịch vụ bảo hiểm trực tuyến với trọng tâm là hỗ trợ và sự hài lòng của khách hàng, phục vụ người tiêu dùng với nhiều nhu cầu bảo vệ thiết yếu trong cuộc sống hằng ngày.
Chuyên viên bồi thường xe cơ giới và thương tật cá nhân tại Zurich (Hybrid)
Xử lý các hồ sơ trách nhiệm bồi thường liên quan đến xe cơ giới và thương tật cá nhân cho Simpego, một công ty bảo hiểm kỹ thuật số của Thụy Sĩ. Vai trò làm việc kết hợp tại Zurich bao gồm đánh giá phạm vi bảo hiểm, trách nhiệm, mức bồi thường và yêu cầu truy đòi.
Mô tả
- Quản lý độc lập các hồ sơ bồi thường xe cơ giới và thương tật cá nhân trong mọi lĩnh vực trách nhiệm
- Điều tra tình tiết vụ việc và chủ động hỗ trợ khách hàng theo từng hoàn cảnh cụ thể
- Đánh giá và giải thích rõ ràng các vấn đề về phạm vi bảo hiểm và trách nhiệm cho nhiều đối tượng khác nhau
- Tính toán các khoản bồi thường công bằng và chính xác
- Xác định và theo đuổi các yêu cầu truy đòi một cách đáng tin cậy
- Phối hợp với các đội ngũ Simpego, khách hàng bên ngoài và nhà cung cấp dịch vụ
- Chia sẻ chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn trong các dự án liên quan đến bồi thường
- Phát triển chuyên môn thông qua việc không ngừng học hỏi và tiếp cận các chủ đề mới
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên đã hoàn thành chương trình đào tạo về bảo hiểm
- Có kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực bồi thường thương tật cá nhân
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm xử lý hồ sơ bồi thường
- Định hướng khách hàng tốt và có phương pháp làm việc thực tế, chủ động
- Sẵn sàng làm việc trong một đội ngũ nhỏ, tập trung vào mục tiêu
- Có tinh thần tự chủ và phong cách làm việc hướng đến giải pháp
- Bình tĩnh và điềm đạm khi làm việc dưới áp lực
- Có khả năng thích ứng và linh hoạt
- Thành thạo Microsoft Office
- Sẵn sàng tiếp nhận các công nghệ và giải pháp mới
- Kỹ năng tiếng Đức và tiếng Pháp rất tốt
- Biết tiếng Ý và/hoặc tiếng Anh là một lợi thế
Phúc lợi
- Cơ hội phát triển chuyên môn được thiết kế phù hợp với nhu cầu cá nhân
- Thời gian và hình thức làm việc linh hoạt, bao gồm làm việc tại nhà và các lựa chọn bán thời gian
- Làm việc kết hợp tại văn phòng cạnh ga Zurich Altstetten
- Được trang bị đầy đủ máy trạm công nghệ thông tin để làm việc từ xa linh hoạt
- 25 ngày nghỉ phép hằng năm, tăng lên 30 ngày từ tuổi 50
- Tuần làm việc 41 giờ với thời gian nghỉ vẫn được trả lương
- Tiếp tục nhận đủ lương trong thời gian nghỉ do ốm, tai nạn và nghỉ thai sản hoặc nghỉ chăm con
- Công ty chi trả phí bảo hiểm trợ cấp ốm đau hằng ngày và bảo hiểm tai nạn
- Văn phòng hiện đại với cà phê, nước khoáng và nước ngọt miễn phí
- Chỗ đỗ xe miễn phí tại văn phòng
- Các sự kiện Giáng sinh và mùa hè
- Ưu đãi độc quyền thông qua nhiều nền tảng mua sắm
- Được tiếp cận dịch vụ tư vấn xã hội bên ngoài