Simpego هي شركة تأمين سويسرية تأسست عام 2016، وتقدم تغطيات تُدار رقميًا للأفراد والأسر. تشمل منتجاتها تأمين المركبات والدراجات النارية والسيارات الكلاسيكية والمنازل والمسؤولية والمحتويات المنزلية والممتلكات والحيوانات الأليفة. تجمع الشركة بين خدمات التأمين عبر الإنترنت والتركيز على دعم العملاء ورضاهم، وتخدم المستهلكين في مجموعة متنوعة من احتياجات الحماية اليومية.
أخصائي مطالبات المركبات والإصابات الشخصية في زيورخ (هجين)
تولّى مطالبات المسؤولية المتعلقة بالمركبات والإصابات الشخصية لدى سيمبيغو، شركة تأمين سويسرية رقمية. يشمل الدور الهجين في زيورخ تقييم التغطية والمسؤولية والتعويض وحقوق الرجوع.
الوصف
- إدارة مطالبات المركبات والإصابات الشخصية بشكل مستقل في جميع مجالات المسؤولية
- التحقيق في وقائع الحالات وتقديم دعم استباقي ومخصص للعملاء بحسب كل موقف
- تقييم مسائل التغطية والمسؤولية وشرحها بوضوح لجمهور متنوع
- حساب مدفوعات التعويض بشكل عادل ودقيق
- تحديد مطالبات الرجوع ومتابعتها بموثوقية
- التعاون مع فرق سيمبيغو والعملاء الخارجيين ومقدمي الخدمات
- مشاركة الخبرات والمعرفة العملية في المشاريع المتعلقة بالمطالبات
- التطور مهنيًا من خلال التعلم المستمر والتعرف إلى موضوعات جديدة
المتطلبات
- يُفضّل إتمام تدريب في مجال التأمين
- خبرة مهنية في مطالبات الإصابات الشخصية
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في معالجة المطالبات
- توجه قوي نحو العملاء ونهج عملي يركز على التنفيذ
- الاستعداد للعمل ضمن فريق صغير يركز على تحقيق الأهداف
- أسلوب عمل مستقل وموجه نحو إيجاد الحلول
- التحلي بالهدوء والثبات عند العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف والمرونة
- إجادة استخدام Microsoft Office
- الانفتاح على اعتماد تقنيات وحلول جديدة
- إجادة اللغة الألمانية والفرنسية بدرجة عالية جدًا
- تُعد معرفة اللغة الإيطالية و/أو الإنجليزية ميزة إضافية
المزايا
- فرص للتطور المهني مصممة وفق الاحتياجات الفردية
- ساعات عمل وترتيبات عمل مرنة، تشمل العمل من المنزل وخيارات الدوام الجزئي
- العمل الهجين من مكتب بجوار محطة قطار زيورخ ألتشتتن
- محطة عمل مجهزة بالكامل بتقنية المعلومات للعمل عن بُعد بمرونة
- 25 يومًا من الإجازة السنوية، ترتفع إلى 30 يومًا ابتداءً من سن 50
- أسبوع عمل مدته 41 ساعة مع فترات راحة مدفوعة الأجر
- استمرار دفع الراتب بالكامل أثناء المرض والحوادث وإجازة الأمومة أو الأبوة
- تحمل صاحب العمل أقساط بدل المرض اليومي والتأمين ضد الحوادث
- مكاتب أنيقة مع قهوة ومياه معدنية ومشروبات غازية مجانية
- مواقف مجانية للسيارات في المكتب
- فعاليات عيد الميلاد والفعاليات الصيفية
- خصومات حصرية عبر منصات تسوق متعددة
- إمكانية الاستفادة من استشارات اجتماعية خارجية