Simpego es una compañía de seguros suiza fundada en 2016 que ofrece coberturas gestionadas digitalmente para particulares y hogares. Sus productos incluyen seguros para automóviles, motocicletas, vehículos clásicos, vivienda, responsabilidad civil, contenido del hogar, bienes inmuebles y mascotas. La empresa combina servicios de seguros en línea con un enfoque centrado en la atención y la satisfacción del cliente, y responde a diversas necesidades cotidianas de protección.
Especialista en siniestros de vehículos y lesiones personales en Zúrich (híbrido)
Gestiona siniestros de responsabilidad civil de vehículos y lesiones personales para Simpego, una aseguradora digital suiza. El puesto híbrido en Zúrich abarca la evaluación de coberturas, responsabilidades, indemnizaciones y reclamaciones de repetición.
Descripción
- Gestionar de forma independiente siniestros de vehículos y lesiones personales en todas las áreas de responsabilidad civil
- Investigar los hechos de cada caso y ofrecer a los clientes un apoyo proactivo y adaptado a cada situación
- Evaluar y explicar claramente cuestiones de cobertura y responsabilidad civil a diferentes públicos
- Calcular indemnizaciones justas y precisas
- Identificar y gestionar de forma fiable las reclamaciones de repetición
- Colaborar con los equipos de Simpego, clientes externos y proveedores de servicios
- Compartir conocimientos y experiencia práctica en proyectos relacionados con siniestros
- Desarrollarse profesionalmente mediante el aprendizaje continuo y la exposición a nuevos temas
Requisitos
- Se valorará la formación completada en el sector asegurador
- Experiencia profesional en la gestión de siniestros de lesiones personales
- Al menos tres años de experiencia en la gestión de siniestros
- Gran orientación al cliente y enfoque práctico y resolutivo
- Disposición para trabajar en un equipo pequeño y orientado a objetivos
- Estilo de trabajo autónomo y orientado a las soluciones
- Serenidad y capacidad para mantener la compostura bajo presión
- Enfoque adaptable y flexible
- Dominio de Microsoft Office
- Interés por adoptar nuevas tecnologías y soluciones
- Muy buenos conocimientos de alemán y francés
- Se valorarán los conocimientos de italiano y/o inglés
Beneficios
- Oportunidades de desarrollo profesional adaptadas a las necesidades individuales
- Horario y modalidades de trabajo flexibles, incluidas opciones de teletrabajo y jornada parcial
- Trabajo híbrido desde una oficina junto a la estación de tren de Zúrich Altstetten
- Puesto informático completamente equipado para trabajar a distancia con flexibilidad
- 25 días de vacaciones anuales, que aumentan a 30 días a partir de los 50 años
- Semana laboral de 41 horas con pausas remuneradas
- Continuidad íntegra del salario durante enfermedades, accidentes y permisos de maternidad o paternidad
- Primas del seguro de accidentes y de la prestación diaria por enfermedad a cargo del empleador
- Oficinas modernas con café, agua mineral y refrescos gratuitos
- Aparcamiento gratuito en la oficina
- Eventos de Navidad y verano
- Descuentos exclusivos a través de varias plataformas de compras
- Acceso a asesoramiento social externo