Simpego è una compagnia assicurativa svizzera fondata nel 2016 che offre coperture gestite digitalmente per privati e nuclei familiari. I suoi prodotti includono assicurazioni per autoveicoli, motocicli, auto d’epoca, abitazioni, responsabilità civile, contenuto della casa, immobili e animali domestici. L’azienda combina servizi assicurativi online con un’attenzione particolare all’assistenza e alla soddisfazione dei clienti, rispondendo a diverse esigenze di protezione quotidiana.
Specialista sinistri per veicoli a motore e lesioni personali a Zurigo (ibrido)
Gestisci sinistri di responsabilità civile per veicoli a motore e lesioni personali per Simpego, un assicuratore digitale svizzero. Il ruolo ibrido a Zurigo comprende la valutazione di copertura, responsabilità, risarcimenti e rivalse.
Descrizione
- Gestire in autonomia i sinistri relativi a veicoli a motore e lesioni personali in tutti gli ambiti della responsabilità civile
- Esaminare i fatti del caso e fornire ai clienti un supporto proattivo e adeguato alla situazione
- Valutare e spiegare con chiarezza le questioni relative a copertura e responsabilità a interlocutori diversi
- Calcolare pagamenti di risarcimento equi e accurati
- Individuare e gestire in modo affidabile le richieste di rivalsa
- Collaborare con i team di Simpego, clienti esterni e fornitori di servizi
- Condividere competenze ed esperienza pratica nei progetti relativi ai sinistri
- Svilupparsi professionalmente attraverso l’apprendimento continuo e l’esposizione a nuovi argomenti
Requisiti
- È preferibile una formazione completata nel settore assicurativo
- Esperienza professionale nella gestione di sinistri con lesioni personali
- Almeno tre anni di esperienza nella gestione dei sinistri
- Forte orientamento al cliente e approccio pratico e concreto
- Disponibilità a lavorare in un piccolo team orientato agli obiettivi
- Stile di lavoro autonomo e orientato alle soluzioni
- Calma e capacità di mantenere il sangue freddo sotto pressione
- Approccio adattabile e flessibile
- Padronanza di Microsoft Office
- Disponibilità ad adottare nuove tecnologie e soluzioni
- Ottima conoscenza del tedesco e del francese
- La conoscenza dell’italiano e/o dell’inglese costituisce un vantaggio
Benefit
- Opportunità di sviluppo professionale personalizzate in base alle esigenze individuali
- Orari e modalità di lavoro flessibili, incluse opzioni di lavoro da casa e part-time
- Lavoro ibrido in un ufficio accanto alla stazione ferroviaria di Zurigo Altstetten
- Postazione IT completamente attrezzata per lavorare da remoto con flessibilità
- 25 giorni di ferie annuali, che diventano 30 a partire dai 50 anni
- Settimana lavorativa di 41 ore con pause retribuite
- Mantenimento integrale dello stipendio durante malattia, infortunio e congedo di maternità o paternità
- Premi dell’assicurazione contro gli infortuni e dell’indennità giornaliera di malattia a carico del datore di lavoro
- Uffici eleganti con caffè, acqua minerale e bibite analcoliche gratuiti
- Parcheggio gratuito presso l’ufficio
- Eventi di Natale ed estivi
- Sconti esclusivi tramite diverse piattaforme di acquisto
- Accesso a consulenza sociale esterna