A Simpego é uma seguradora suíça fundada em 2016 que oferece coberturas gerenciadas digitalmente para pessoas físicas e famílias. Seus produtos incluem seguros para veículos, motocicletas, carros antigos, residência, responsabilidade civil, conteúdo residencial, imóveis e animais de estimação. A empresa combina serviços de seguros online com foco no atendimento e na satisfação dos clientes, atendendo a diversas necessidades cotidianas de proteção.
Especialista em sinistros de veículos automotores e lesões corporais em Zurique (híbrido)
Gerencie sinistros de responsabilidade civil envolvendo veículos automotores e lesões corporais para a Simpego, uma seguradora digital suíça. A função híbrida em Zurique abrange a avaliação de cobertura, responsabilidade, indenização e direito de regresso.
Descrição
- Gerenciar de forma independente sinistros de veículos automotores e lesões corporais em todas as áreas de responsabilidade civil
- Investigar os fatos dos casos e oferecer aos clientes suporte proativo e específico para cada situação
- Avaliar e explicar claramente questões de cobertura e responsabilidade para diferentes públicos
- Calcular pagamentos de indenizações justos e precisos
- Identificar e conduzir reivindicações de regresso de forma confiável
- Trabalhar com as equipes da Simpego, clientes externos e prestadores de serviços
- Compartilhar conhecimentos e experiência prática em projetos relacionados a sinistros
- Desenvolver-se profissionalmente por meio do aprendizado contínuo e do contato com novos temas
Requisitos
- Formação concluída em seguros é desejável
- Experiência profissional com sinistros de lesões corporais
- Pelo menos três anos de experiência na gestão de sinistros
- Forte orientação ao cliente e abordagem prática e resolutiva
- Disponibilidade para trabalhar em uma equipe pequena e focada em objetivos
- Estilo de trabalho autônomo e orientado para soluções
- Calma e equilíbrio para trabalhar sob pressão
- Abordagem adaptável e flexível
- Conhecimento de Microsoft Office
- Abertura para adotar novas tecnologias e soluções
- Conhecimentos muito bons de alemão e francês
- Conhecimentos de italiano e/ou inglês são considerados uma vantagem
Benefícios
- Oportunidades de desenvolvimento profissional adaptadas às necessidades individuais
- Horários e modelos de trabalho flexíveis, incluindo opções de home office e trabalho em meio período
- Trabalho híbrido em um escritório ao lado da estação ferroviária de Zurique Altstetten
- Estação de trabalho de TI totalmente equipada para trabalho remoto flexível
- 25 dias de férias anuais, aumentando para 30 dias a partir dos 50 anos
- Semana de trabalho de 41 horas com pausas remuneradas
- Continuidade integral do salário durante doenças, acidentes e licença-maternidade ou paternidade
- Prêmios do seguro contra acidentes e do auxílio-doença diário pagos pelo empregador
- Escritórios modernos com café, água mineral e refrigerantes gratuitos
- Estacionamento gratuito no escritório
- Eventos de Natal e verão
- Descontos exclusivos em várias plataformas de compras
- Acesso a aconselhamento social externo