Thiết kế mô hình dữ liệu viễn thông và cấu trúc Customer 360 cho SSC HR Solutions. Tích hợp dữ liệu BSS/OSS, thanh toán, mức sử dụng và khách hàng khi làm việc từ xa tại Ai Cập.
Dẫn dắt quy trình thiết kế sản phẩm từ việc thấu hiểu nhu cầu người dùng đến đánh giá quá trình triển khai. Tạo giao diện và hệ thống thiết kế trên Figma để hỗ trợ phần mềm dễ sử dụng, đáp ứng tốt trên nhiều thiết bị.
Xây dựng và vận hành các hệ thống học máy production cho các ứng dụng viễn thông, bao gồm dự đoán rời mạng, phân khúc khách hàng và dự báo. Phụ trách quy trình MLOps từ triển khai, giám sát, quản lý phiên bản mô hình đến huấn luyện lại.
Dẫn dắt kiến trúc đầu-cuối cho các nền tảng dữ liệu có quản trị và khả năng mở rộng trong lĩnh vực viễn thông hoặc ngân hàng. Vận dụng chuyên môn về hệ thống streaming, lakehouse và OLAP để xây dựng các giải pháp dữ liệu đáng tin cậy.
Dẫn dắt kiến trúc các nền tảng dữ liệu có khả năng mở rộng và được quản trị chặt chẽ cho CVM và phân tích tiếp thị. Định hình các giải pháp xử lý theo lô, dữ liệu luồng, lakehouse, OLAP và đa khách hàng.
Dẫn dắt việc phát triển và tối ưu hóa các pipeline xử lý theo lô bằng Apache Spark để xử lý dữ liệu có khả năng mở rộng. Tổ chức dữ liệu lakehouse và góp phần duy trì các quy trình phân tích đáng tin cậy.
Dẫn dắt hoạt động machine learning trong môi trường production cho các mô hình chấm điểm khách hàng, bao gồm mô hình rời bỏ, xu hướng, giá trị vòng đời, ý định chi tiêu và phản hồi. Phụ trách MLOps, triển khai, đào tạo lại, giám sát, đánh giá và hiệu chỉnh trên nền tảng dữ liệu tự quản lý.
