LexisNexis розробляє професійні інформаційні та аналітичні рішення для юридичних фірм, компаній, державних установ і академічних організацій. Продукти компанії для юридичних досліджень, роботи з новинами, бізнес-аналітики та управління ризиками допомагають організаціям працювати зі складною інформацією в таких сферах, як дотримання нормативних вимог, виявлення шахрайства, ідентифікація, розслідування, результати медичної допомоги, управління дебіторською заборгованістю, ухвалення рішень щодо ризиків і оптимізація робочих процесів. Як частина RELX, LexisNexis поєднує дані, аналітику та цифрові інструменти, щоб підтримувати обґрунтовані рішення й підвищувати ефективність професійної роботи.
Старший інженер з надійності сайтів II — Горшем, Пенсильванія (гібридний формат)
Керуйте інженерією надійності платформ LexisNexis Life Sciences, зосереджуючись на Azure, спостережуваності, аварійному відновленні та стійкості сервісів. Роль поєднує керування інцидентами, автоматизацію, модернізацію та операційну діяльність із підтримкою ШІ.
Опис
- Керувати щоденними операціями команди SRE напряму Life Sciences
- Реалізовувати ініціативи з підвищення надійності та скорочення рутинної роботи спільно з інженерами SRE і підрядниками
- Співпрацювати зі старшим архітектором програмного забезпечення над модернізацією процесів, інструментів і стратегії розробки
- Координувати роботу в Reed Tech для впровадження спільних інструментів, стандартів і практик
- Формувати цілі рівня обслуговування для робочих систем Life Sciences
- Бути точкою ескалації під час серйозних інцидентів і допомагати керувати відновленням сервісів
- Усунувати складні проблеми систем і застосунків у середовищах розробки та експлуатації
- Розвивати платформу SRE і підтримувати спільну документацію бази знань
- Розробляти плани аварійного відновлення
- Наставляти молодших інженерів SRE і готувати їх до чергувань
- Оцінювати та просувати інструменти розробки й експлуатації з підтримкою ШІ
- Створювати багаторазові інформаційні панелі та встановлювати стандарти спостережуваності, SLO і бюджетів помилок
- Керувати аналізом інцидентів, покращенням продуктивності, безвинними ретроспективами та аналізом першопричин
- Керувати покращеннями надійності, шаблонів стійкості, підходів до розгортання та практик відновлення
- Підтримувати навчання з перемикання на резервні системи, відновлення продуктивного середовища, модернізацію платформи, CI/CD і вдосконалення SDLC
- Готувати звіти про стан експлуатації та надавати рекомендації щодо стандартів SRE
- Розвивати практики надійності через наставництво, автоматизацію та скорочення рутинної роботи
Вимоги
- Потрібне громадянство США
- Успішно пройти перевірку біографії та отримати допуск Public Trust
- Бажано проживати неподалік офісу в Горшемі, штат Пенсильванія, для гібридного графіка з роботою на місці
- Мати досвід роботи старшим інженером з надійності сайтів
- Мати досвід роботи з Microsoft Azure
- Мати досвід роботи з Azure VM або VMSS, App Service, Azure Functions і розширенням використання Azure Kubernetes Service
- Мати досвід роботи з Azure DevOps Pipelines
- Мати досвід роботи із системами контролю версій і GitHub; GitHub Actions перебуває на етапі оцінювання
- Мати досвід роботи з Azure Monitor і Log Analytics; Datadog використовується як додатковий інструмент
- Мати досвід роботи з Terraform
- Мати досвід використання інструментів програмування з підтримкою ШІ, таких як Claude, GitHub Copilot або Codex
- Цікавитися практичним застосуванням ШІ чи машинного навчання для спостережуваності, автоматизації або реагування на інциденти або мати відповідний досвід
- Упевнено тестувати й оцінювати нові інструменти ШІ
- Демонструвати глибокі знання наскрізної спостережуваності, аналізу інцидентів та оптимізації продуктивності
- Мати досвід підготовки інженерів до чергувань, наставництва, реагування на серйозні інциденти, проведення безвинних ретроспектив і аналізу першопричин
- Мати поглиблені знання високодоступних систем, шаблонів стійкості, стратегій розгортання та практик відновлення
- Мати досвід тестування перемикання на резервні системи, відновлення продуктивного середовища, Infrastructure as Code та інструментів керування конфігураціями
- Мати досвід підтримки модернізації платформ, CI/CD, вдосконалення SDLC та підготовки звітів про стан експлуатації
- Уміти бути надійним технічним радником, об’єднувати команди навколо стандартів та інструментів і наставляти колег
- Уміти просувати практики SRE, навчати інженерів, виявляти прогалини в компетенціях і керувати автоматизацією та скороченням рутинної роботи
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору через кілька варіантів страхових компаній
- План 401(k) із внесками роботодавця
- Програма придбання акцій працівниками
- Платформа добробуту з мотиваційними програмами
- Підписка Headspace
- Програми допомоги працівникам і оплачуваної відпустки
- Короткострокове й довгострокове страхування непрацездатності, страхування життя та від нещасних випадків, покриття критичних захворювань і лікарняна компенсація
- Пільги для підтримки сім’ї, зокрема відпустка для встановлення зв’язку з дитиною та догляду за сім’єю, допомога під час усиновлення і пільги при сурогатному материнстві
- Ощадні рахунки для медичних витрат, рахунки на медичне обслуговування, догляд за утриманцями та транспортні витрати
- До двох оплачуваних днів для участі в ресурсних групах працівників і волонтерства в обраній благодійній організації
- Гнучкий робочий графік
- Спільна батьківська відпустка
- Допомога в навчанні
- Можливість академічної відпустки
- Щорічна премія за результатами роботи