Curana Health надає послуги первинної медичної допомоги та клінічні послуги на місці для людей старшого віку в закладах кваліфікованого сестринського догляду та спільнотах для проживання літніх людей. Команди під керівництвом лікарів співпрацюють з операторами закладів догляду, платниками та планами Medicare Advantage, щоб надавати медичну допомогу з оплатою за результат. Серед послуг — робота медичного директора, координація догляду, дистанційний моніторинг пацієнтів, допомога у сфері психічного здоров’я та паліативна допомога. Компанія поєднує клінічні послуги у спільнотах, технології та партнерства з платниками, зосереджуючись на зменшенні кількості запобіжних повторних госпіталізацій, падінь і ризиків, пов’язаних із ліками, а також на покращенні досвіду мешканців. Curana Health наймає фахівців різних медичних напрямів для роботи зі спільнотами літніх людей.
Менеджер із взаємодії зі спільнотами
Розвиває відносини зі спільнотами для людей старшого віку та знайомить мешканців і партнерів закладів із послугами Curana Health на місцях, що ґрунтуються на ціннісному підході до медичної допомоги.
Опис
- Регулярно відвідувати закріплені спільноти для людей старшого віку
- Налагоджувати відносини з керівництвом спільнот, фахівцями зі здоров’я та добробуту, сестринськими командами й персоналом першої лінії
- Бути сполучною ланкою між представниками закладів і командами Curana з клінічної роботи, операційної діяльності, успіху партнерів і розвитку бізнесу
- Відвідувати заходи для мешканців та їхніх родин, збори спільнот, освітні зустрічі й заходи для нових мешканців
- Пояснювати модель медичної допомоги Curana та допомагати партнерам спільнот розуміти й отримувати послуги на місцях
- Підвищувати обізнаність мешканців і сприяти їхній реєстрації, поважаючи вибір мешканців та їхніх родин
- Виявляти операційні проблеми й питання щодо послуг, скеровувати їх до відповідного партнера та супроводжувати до вирішення
- Ділитися даними панелей моніторингу й інформацією про спільноти, виявляти можливості та передавати керівникам клінічних операцій і роботи з партнерами спостереження з місць
- Фіксувати візити, оновлювати контактні дані спільнот, документувати подальші дії та відстежувати польову активність у відповідних системах
- Координувати й проводити освітні та соціальні заходи, організовані спільнотами або Curana
Вимоги
- Диплом молодшого спеціаліста або диплом про вищу освіту
- Досвід роботи зі спільнотами для людей старшого віку буде значною перевагою
- Особливо доречним є досвід у сфері догляду вдома або хоспісної допомоги
- Розвинені організаційні навички, комунікабельність, уміння доводити справи до кінця та взаємодіяти з людьми
- Уміння просто пояснювати медичні послуги й професійно відповідати на запитання та занепокоєння представників спільнот
- Впевнене користування Microsoft Office і готовність опанувати інструменти для управління відносинами, звітності та відстеження польової діяльності
- Готовність відвідувати об’єкти закладів приблизно три-п’ять днів на тиждень
- Готовність час від часу брати участь у вечірніх заходах або заходах у вихідні відповідно до потреб бізнесу
- Наразі Curana Health не може надавати візову підтримку, зокрема для отримання візи H-1B
Переваги
- Можливість отримувати щорічну премію за результатами роботи