Curana Health świadczy podstawową opiekę zdrowotną oraz usługi kliniczne na miejscu dla osób starszych w placówkach zapewniających wykwalifikowaną opiekę pielęgniarską i społecznościach mieszkaniowych dla seniorów. Zespoły kierowane przez lekarzy współpracują z operatorami placówek opiekuńczych, płatnikami oraz planami Medicare Advantage, aby zapewniać opiekę opartą na wartości. Obejmuje ona usługi dyrektora medycznego, koordynację opieki, zdalne monitorowanie pacjentów, wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego i opiekę paliatywną. Firma łączy lokalne usługi kliniczne z technologią i partnerstwami z płatnikami, koncentrując się na ograniczaniu możliwych do uniknięcia ponownych hospitalizacji, upadków i ryzyka związanego z lekami, a także na poprawie doświadczeń mieszkańców. Curana Health zatrudnia specjalistów z różnych dziedzin ochrony zdrowia, którzy obsługują społeczności seniorów.
Menedżer ds. relacji ze społecznościami
Buduje relacje ze społecznościami osób starszych i przedstawia mieszkańcom oraz partnerom placówek usługi Curana Health świadczone na miejscu w modelu opieki opartym na wartości.
Opis
- Regularnie odwiedzać przypisane społeczności osób starszych
- Budować relacje z kierownictwem społeczności, specjalistami ds. zdrowia i dobrostanu, zespołami pielęgniarskimi oraz personelem pierwszego kontaktu
- Pełnić funkcję łącznika między przedstawicielami placówek a zespołami Curana ds. klinicznych, operacyjnych, sukcesu partnerów i rozwoju biznesu
- Uczestniczyć w wydarzeniach dla mieszkańców i ich rodzin, spotkaniach społeczności, sesjach edukacyjnych oraz spotkaniach z nowymi mieszkańcami
- Wyjaśniać model opieki Curana i pomagać partnerom społeczności zrozumieć usługi świadczone na miejscu oraz uzyskać do nich dostęp
- Zwiększać świadomość mieszkańców i wspierać ich rejestrację, szanując wybory mieszkańców i ich rodzin
- Rozpoznawać problemy operacyjne i dotyczące usług, kierować je do właściwego partnera oraz dopilnowywać ich rozwiązania
- Udostępniać zestawienia danych i informacje o społecznościach, wskazywać możliwości oraz przekazywać obserwacje z terenu kierownikom ds. operacji klinicznych i współpracy z partnerami
- Rejestrować wizyty, aktualizować dane kontaktowe społeczności, dokumentować dalsze działania i śledzić aktywność terenową w odpowiednich systemach
- Koordynować i brać udział w wydarzeniach edukacyjnych i społecznych organizowanych przez społeczności lub Curana
Wymagania
- Dyplom ukończenia studiów na poziomie associate degree lub college’u
- Doświadczenie we współpracy ze społecznościami osób starszych będzie dużym atutem
- Szczególnie przydatne jest doświadczenie w opiece domowej lub hospicyjnej
- Dobre umiejętności organizacyjne, komunikacyjne, interpersonalne oraz doprowadzania spraw do końca
- Umiejętność wyjaśniania usług medycznych prostym językiem i profesjonalnego odpowiadania na pytania oraz wątpliwości przedstawicieli społeczności
- Biegła obsługa pakietu Microsoft Office oraz gotowość do nauki narzędzi do zarządzania relacjami, raportowania i śledzenia pracy w terenie
- Gotowość do dojazdów do placówek około trzy do pięciu dni w tygodniu
- Gotowość do okazjonalnego udziału w wydarzeniach wieczornych lub weekendowych, zależnie od potrzeb firmy
- Curana Health obecnie nie może sponsorować wiz, w tym wiz H-1B
Benefity
- Możliwość otrzymania rocznej premii uzależnionej od wyników