Curana Health
Curana Health
1 001 – 5 000 Employés
Assurance santéB2BSoins de santé
Curana Health propose des soins primaires et des services cliniques sur place aux personnes âgées dans des établissements de soins infirmiers spécialisés et des résidences pour seniors. Ses équipes dirigées par des médecins travaillent avec les gestionnaires d’établissements, les organismes payeurs et les plans Medicare Advantage afin de fournir des soins fondés sur la valeur, notamment des services de direction médicale, la coordination des soins, la télésurveillance des patients, la santé comportementale et les soins palliatifs. L’entreprise associe des services cliniques de proximité à la technologie et à des partenariats avec des organismes payeurs, en mettant l’accent sur la réduction des réhospitalisations évitables, des chutes et des risques liés aux médicaments, ainsi que sur l’amélioration de l’expérience des résidents. Curana Health recrute dans plusieurs disciplines pour son organisation de santé au service des résidences pour seniors.

Responsable de l’engagement communautaire

Développe des relations au sein de communautés de résidences pour personnes âgées et met les résidents et les partenaires des établissements en relation avec les services de soins sur place de Curana Health, fondés sur la valeur.

Description

  • Assurer une présence régulière sur place dans les communautés de résidences pour personnes âgées attribuées
  • Établir des relations avec les équipes dirigeantes des communautés, les professionnels de la santé et du bien-être, les équipes infirmières et le personnel de première ligne
  • Faire le lien entre les parties prenantes des établissements et les équipes cliniques, opérationnelles, de réussite des partenaires et de développement commercial de Curana
  • Participer aux événements destinés aux résidents et aux familles, aux réunions communautaires, aux séances éducatives et aux échanges liés à l’arrivée de nouveaux résidents
  • Expliquer le modèle de soins de Curana et aider les partenaires communautaires à comprendre les services sur place et à y accéder
  • Accroître la sensibilisation des résidents et leur adhésion, tout en respectant leurs choix et ceux de leurs familles
  • Repérer les problèmes opérationnels et liés aux services, les transmettre au partenaire compétent et en assurer le suivi jusqu’à leur résolution
  • Partager les tableaux de bord et les informations sur les communautés, repérer les possibilités et communiquer les observations de terrain aux responsables des Opérations cliniques et de la Réussite des partenaires
  • Consigner les visites, tenir à jour les coordonnées des communautés, documenter les suivis et suivre l’activité sur le terrain dans les systèmes concernés
  • Coordonner et prendre part aux événements éducatifs et sociaux organisés par les communautés ou par Curana

Exigences

  • Diplôme de niveau bac+2 ou diplôme universitaire
  • Une expérience auprès de communautés de résidences pour personnes âgées est fortement souhaitée
  • Une expérience dans les soins à domicile ou les soins palliatifs est particulièrement pertinente
  • Excellentes capacités d’organisation, de communication, de suivi et de relations interpersonnelles
  • Capacité à expliquer des services de santé en termes simples et à répondre avec professionnalisme aux questions et préoccupations de la communauté
  • Maîtrise de Microsoft Office et capacité à apprendre à utiliser des outils de gestion des relations, de production de rapports et de suivi des activités de terrain
  • Capacité à se déplacer sur les sites environ trois à cinq jours par semaine
  • Disponibilité occasionnelle en soirée ou le week-end pour participer à des événements, selon les besoins de l’activité
  • Curana Health ne peut actuellement pas parrainer de visas, y compris le visa H-1B

Avantages

  • Éligibilité à une prime annuelle fondée sur la performance