A Curana Health oferece atenção primária e serviços clínicos presenciais para idosos em instituições de enfermagem especializada e comunidades para pessoas idosas. Suas equipes lideradas por médicos trabalham com operadores de serviços de saúde, pagadores e planos Medicare Advantage para oferecer atendimento baseado em valor, incluindo serviços de diretor médico, coordenação do cuidado, monitoramento remoto de pacientes, saúde comportamental e cuidados paliativos. A empresa combina serviços clínicos comunitários com tecnologia e parcerias com pagadores, com foco em reduzir reinternações hospitalares evitáveis, quedas e riscos relacionados a medicamentos, além de melhorar a experiência dos residentes. A Curana Health contrata profissionais de diversas áreas para uma organização de saúde que atende comunidades de idosos.
Gerente de relacionamento com a comunidade
Cria relacionamentos em comunidades de moradia para idosos e conecta residentes e parceiros das instituições aos serviços presenciais de atendimento baseado em valor da Curana Health.
Estados Unidos$ 85.000 – $ 90.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de comunidadeDescrição
- Manter presença presencial regular nas comunidades de moradia para idosos designadas
- Criar relacionamentos com as lideranças das comunidades, profissionais de saúde e bem-estar, equipes de enfermagem e funcionários da linha de frente
- Atuar como elo entre as partes interessadas das instituições e as equipes clínicas, de operações, sucesso de parceiros e desenvolvimento de negócios da Curana
- Participar de eventos para residentes e familiares, reuniões comunitárias, sessões educativas e encontros relacionados à mudança para a instituição
- Explicar o modelo de atendimento da Curana e ajudar os parceiros comunitários a entender e acessar os serviços presenciais
- Ampliar o conhecimento e a adesão dos residentes, respeitando as escolhas deles e de suas famílias
- Identificar questões operacionais e de serviços, encaminhá-las ao parceiro adequado e acompanhar até a resolução
- Compartilhar painéis e informações das comunidades, identificar oportunidades e relatar observações de campo às lideranças de Operações Clínicas e Sucesso de Parceiros
- Registrar visitas, manter atualizados os contatos das comunidades, documentar os acompanhamentos e monitorar a atividade de campo nos sistemas pertinentes
- Coordenar e participar de eventos educativos e sociais promovidos pelas comunidades ou pela Curana
Requisitos
- Graduação tecnológica ou diploma universitário
- Experiência de trabalho com comunidades de moradia para idosos é altamente desejável
- Experiência em assistência médica domiciliar ou cuidados paliativos é especialmente relevante
- Excelentes habilidades de organização, comunicação, acompanhamento e relacionamento interpessoal
- Capacidade de explicar serviços de saúde em linguagem simples e responder com profissionalismo às dúvidas e preocupações da comunidade
- Familiaridade com o Microsoft Office e capacidade de aprender ferramentas de gestão de relacionamentos, elaboração de relatórios e acompanhamento de atividades de campo
- Disponibilidade para se deslocar até as unidades aproximadamente de três a cinco dias por semana
- Disponibilidade para participar ocasionalmente de eventos à noite ou nos fins de semana, conforme as necessidades do negócio
- No momento, a Curana Health não pode patrocinar vistos, incluindo o H-1B
Benefícios
- Elegível a um bônus anual baseado no desempenho