Fresenius Medical Care — міжнародна медична компанія, що спеціалізується на лікуванні та догляді при захворюваннях нирок. Від заснування у 1996 році компанія розробляє продукти для діалізу, методи терапії та клінічні послуги, покликані підтримувати людей, які живуть із захворюваннями нирок. Її діяльність охоплює понад 4 000 діалізних клінік, а штат налічує більш як 125 000 працівників у всьому світі. Як роботодавець, Fresenius Medical Care об’єднує команди у сферах догляду за пацієнтами, медичних технологій, виробництва, логістики та консалтингу, керуючись заявленими принципами співпраці, надійності, ініціативності, досконалості та інклюзивного робочого середовища.
Координатор зі страхування — Лонг-Біч, Каліфорнія (робота на місці)
Координація страхового покриття та фінансової допомоги для пацієнтів, які проходять нирковий діаліз у Лонг-Біч. Консультування пацієнтів, перевірка відповідності програмам, точність виставлення рахунків і підтримка операцій з доходами Fresenius Medical Care.
Опис
- Координувати страхове покриття та можливу фінансову допомогу для пацієнтів, які проходять нирковий діаліз
- Регулярно зустрічатися з пацієнтами у визначених діалізних клініках, щоб пояснювати та організовувати варіанти страхування
- Пояснювати програми Medicare, Medicaid, Medicare Supplement, державні ниркові програми та COBRA
- Допомагати пацієнтам, які відповідають вимогам, заповнювати заяви на Medicare, документи для відкритої реєстрації та поновлення права на участь
- Оцінювати право на Medicare і координувати дії з місцевими офісами Social Security та представниками Medicare
- Відстежувати й підтверджувати статус Medicaid, зокрема необхідні суми витрат до отримання покриття
- Перевіряти фінансовий стан пацієнтів і заповнювати первинні та щорічні заяви на звільнення від оплати для малозабезпечених
- Підтримувати актуальність страхових записів пацієнтів для відділу дебіторської заборгованості
- Розслідувати розбіжності у страхуванні, оскаржені вимоги та документи щодо несплати
- Зустрічатися з пацієнтами, які отримують страхові виплати безпосередньо, щоб сприяти надходженню оплати за діалізні послуги до Fresenius
- Складати, оцінювати та перевіряти щомісячні звіти про робоче навантаження й білінгову систему
- Надавати членам команди контролю якості щомісячні оновлення страхового статусу та записи планів дій
- Проводити щомісячні аудиторські перевірки відповідно до внутрішніх правил
- За потреби пояснювати пацієнтам варіанти страхування та фінансової допомоги
- Виконувати проєкти за дорученням керівника та інші призначені обов’язки
Вимоги
- Потрібен ступінь бакалавра; бажана освіта у сфері соціальної роботи або іншій галузі, пов’язаній із медициною
- Від двох до п’яти років відповідного досвіду; бажаний досвід роботи у сфері охорони здоров’я
- Знання систем Medicare, Social Security та Medicaid буде перевагою
- Попередній досвід взаємодії з пацієнтами буде перевагою
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Клієнтоорієнтований підхід до обслуговування
- Добре розвинені організаційні навички та вміння керувати часом
- Здатність працювати самостійно
- Впевнене користування ПК і програмами Microsoft Office
- Чинне водійське посвідчення
- Готовність часто подорожувати між клініками в межах закріпленої географічної зони
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- План 401(k) із внесками роботодавця
- Оплачувана відпустка
- Відпустка для батьків
- Можливі премії за результатами роботи, пов’язані з результатами компанії та працівника