Fresenius Medical Care è un’azienda sanitaria globale focalizzata sul trattamento e sull’assistenza delle malattie renali. Dalla sua fondazione nel 1996, l’azienda ha sviluppato prodotti per la dialisi, terapie e servizi clinici pensati per sostenere le persone che convivono con una malattia renale. Le sue attività comprendono più di 4.000 cliniche di dialisi e una forza lavoro di oltre 125.000 persone in tutto il mondo. In qualità di datore di lavoro, Fresenius Medical Care riunisce team dedicati all’assistenza ai pazienti, alla tecnologia sanitaria, alla produzione, alla logistica e alla consulenza, guidati da una dichiarata attenzione alla collaborazione, all’affidabilità, all’iniziativa, all’eccellenza e a un ambiente di lavoro inclusivo.
Coordinatore assicurativo - Long Beach, CA (In presenza)
Coordina la copertura assicurativa e l’eventuale assistenza finanziaria per i pazienti sottoposti a dialisi renale a Long Beach. Supporta l’educazione dei pazienti, i processi di idoneità, l’accuratezza della fatturazione e le attività relative ai ricavi di Fresenius Medical Care.
Stati Uniti
California64.000 $ – 86.000 $ / anno
In sedeTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseAssicurazioniDescrizione
- Coordinare la copertura assicurativa e l’eventuale assistenza finanziaria per i pazienti sottoposti a dialisi renale
- Incontrare regolarmente i pazienti presso le cliniche di dialisi assegnate per spiegare e organizzare le opzioni assicurative
- Spiegare Medicare, Medicaid, Medicare Supplement, i programmi renali statali e COBRA
- Aiutare i pazienti idonei a completare le domande Medicare e i documenti per l’iscrizione aperta e il ripristino
- Valutare l’idoneità a Medicare e coordinarsi con gli uffici locali della Social Security e i rappresentanti Medicare
- Monitorare e confermare lo stato Medicaid, compresi gli importi richiesti per la compartecipazione alle spese
- Esaminare la situazione finanziaria dei pazienti e completare le domande iniziali e annuali di esenzione per indigenza
- Mantenere aggiornati i dati assicurativi dei pazienti per il reparto Contabilità clienti
- Indagare sulle discrepanze assicurative, sulle richieste contestate e sulla documentazione dei mancati pagamenti
- Incontrare i pazienti che ricevono pagamenti diretti dall’assicurazione per contribuire a garantire che il pagamento dei servizi di dialisi arrivi a Fresenius
- Compilare, valutare e revisionare i report mensili sul carico di casi e sul sistema di fatturazione
- Fornire ai membri del team di controllo qualità aggiornamenti mensili sullo stato delle assicurazioni e i registri dei piani d’azione
- Condurre verifiche mensili in conformità con le politiche interne
- Spiegare ai pazienti le opzioni assicurative e di assistenza finanziaria quando necessario
- Gestire i progetti assegnati dal supervisore e le altre responsabilità affidate
Requisiti
- Laurea richiesta; è preferibile una formazione in Servizio Sociale o in un altro ambito correlato all’assistenza sanitaria
- Da due a cinque anni di esperienza pertinente; è preferibile esperienza nel settore sanitario
- L’esperienza con i sistemi Medicare, Social Security e Medicaid costituisce un requisito preferenziale
- L’esperienza precedente nel rapporto con i pazienti costituisce un requisito preferenziale
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
- Approccio al servizio incentrato sul cliente
- Spiccate capacità organizzative e di gestione del tempo
- Capacità di lavorare in autonomia
- Padronanza dei PC e delle applicazioni Microsoft Office
- Patente di guida valida
- Disponibilità a spostarsi frequentemente tra le cliniche all’interno di un’area geografica assegnata
Benefit
- Assicurazione medica
- Assicurazione dentistica
- Assicurazione oculistica
- Piano 401(k) con contributo aziendale corrispondente
- Ferie e permessi retribuiti
- Congedo parentale
- Possibili bonus basati sulle prestazioni e legati ai risultati aziendali e individuali