Fresenius Medical Care je globální zdravotnická společnost zaměřená na léčbu onemocnění ledvin a péči o pacienty. Od svého založení v roce 1996 vyvíjí dialyzační produkty, terapie a klinické služby určené na podporu lidí žijících s onemocněním ledvin. Její činnost zahrnuje více než 4 000 dialyzačních klinik a zaměstnává přes 125 000 lidí po celém světě. Fresenius Medical Care jako zaměstnavatel propojuje týmy v oblasti péče o pacienty, zdravotnických technologií, výroby, logistiky a poradenství a řídí se deklarovaným důrazem na spolupráci, spolehlivost, iniciativu, excelenci a inkluzivní pracovní prostředí.
Koordinátor pojištění — Long Beach, Kalifornie (práce na místě)
Koordinace pojistného krytí a finanční pomoci pro pacienty podstupující dialýzu ledvin v Long Beach. Vzdělávání pacientů, procesy ověřování nároku, přesnost fakturace a podpora příjmových operací společnosti Fresenius Medical Care.
Popis
- Koordinovat pojistné krytí a případnou finanční pomoc pro pacienty podstupující dialýzu ledvin
- Pravidelně se setkávat s pacienty v přidělených dialyzačních klinikách, vysvětlovat možnosti pojištění a pomáhat s jejich vyřízením
- Vysvětlovat Medicare, Medicaid, Medicare Supplement, státní ledvinové programy a COBRA
- Pomáhat oprávněným pacientům s vyplněním žádostí Medicare a dokumentů pro otevřený zápis a obnovení nároku
- Posuzovat nárok na Medicare a koordinovat spolupráci s místními úřady Social Security a zástupci Medicare
- Sledovat a potvrzovat status Medicaid včetně požadovaných částek spoluúčasti před vznikem nároku
- Prověřovat finanční situaci pacientů a vyplňovat počáteční a každoroční žádosti o prominutí poplatků pro osoby v nepříznivé finanční situaci
- Udržovat aktuální záznamy o pojištění pacientů pro oddělení pohledávek
- Prověřovat nesrovnalosti v pojištění, sporné nároky a dokumentaci k nezaplaceným částkám
- Setkávat se s pacienty, kteří dostávají pojistné platby přímo, a pomáhat zajistit, aby platby za dialyzační služby dorazily společnosti Fresenius
- Sestavovat, vyhodnocovat a kontrolovat měsíční zprávy o případech a fakturačním systému
- Poskytovat členům týmu kontroly kvality měsíční aktualizace pojistného statusu a záznamy akčních plánů
- Provádět měsíční audity v souladu s interními zásadami
- Podle potřeby vysvětlovat pacientům možnosti pojištění a finanční pomoci
- Řešit projekty zadané nadřízeným a další přidělené povinnosti
Požadavky
- Požaduje se bakalářský titul; upřednostňuje se sociální práce nebo jiný obor související se zdravotnictvím
- Dva až pět let relevantní praxe; praxe ve zdravotnictví je výhodou
- Zkušenost se systémy Medicare, Social Security a Medicaid je výhodou
- Předchozí zkušenost s komunikací s pacienty je výhodou
- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti
- Zákaznicky orientovaný přístup ke službám
- Velmi dobré organizační schopnosti a schopnost řídit čas
- Schopnost pracovat samostatně
- Dobrá znalost počítačů a aplikací Microsoft Office
- Platný řidičský průkaz
- Ochota často cestovat mezi klinikami v rámci přidělené geografické oblasti
Benefity
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele
- Placené volno
- Rodičovská dovolená
- Možné výkonnostní bonusy podle výsledků společnosti a jednotlivce