F5 — компанія у сфері кібербезпеки та корпоративних SaaS-рішень, що спеціалізується на сервісах для застосунків і їхньому захисті. Її технології допомагають організаціям керувати цифровими застосунками в хмарних середовищах, забезпечуючи продуктивність, доступність, контроль і захист застосунків.
Інженер із надійності сайтів II, IAM — F5
Керуйте операціями з ідентифікації та доступу, автоматизацією й моніторингом захищеної інфраструктури F5. Підтримуйте хмарні платформи й міграції та реагуйте на термінові інциденти в межах чергувань.
Опис
- Забезпечувати безпеку й надійність інфраструктури для бізнес-операцій, продуктів і сервісів F5
- Виконувати процеси керування ідентифікацією та доступом (IAM), зокрема змінювати доступ, налаштовувати дозволи й ескалювати питання ідентифікації
- Опрацьовувати заявки IAM у Jira та ServiceNow, дотримуючись цільових показників рівня обслуговування
- Створювати й підтримувати скрипти Python, Bash, Selenium або PowerShell для підготовки ресурсів, звітів про відповідність вимогам і регулярних завдань IAM
- Налаштовувати конвеєри автоматизації розгортання та процесів ідентифікації й усувати в них несправності
- Документувати процеси IAM, скрипти, налаштування конвеєрів і процедури усунення несправностей
- Підтримувати міграції Okta та Entra ID і об’єднувати дубльовані системи IAM під час злиттів і поглинань
- Розгортати Prometheus, Grafana та Splunk для моніторингу стану IAM і виявлення ризиків
- Брати участь у графіку чергувань і реагувати на критичні збої IAM
- Координувати роботу з колегами команди IAM у США в межах моделі підтримки з урахуванням часових поясів
Вимоги
- Ступінь бакалавра з інформатики або інформаційних технологій чи щонайменше чотири роки відповідного технічного досвіду
- Досвід керування процесами IAM, зокрема надання й скасування доступу та аудиту керування доступом на основі ролей
- Знайомство з платформами постачальників ідентифікації, такими як Okta та Entra ID
- Впевнене володіння скриптами Python, Bash або PowerShell та автоматизацією робочих процесів
- Досвід проєктування й удосконалення конвеєрів автоматизації для розгортання та інтеграції робочих процесів
- Знайомство з інструментами інфраструктури як коду, такими як Terraform або Ansible
- Значний практичний досвід роботи з AWS і GCP у сфері IAM, зокрема керування обліковими записами служб, розробки власних ролей і спеціальних політик безпеки
- Знання Prometheus, Grafana або Splunk
- Відмінні навички технічного письма та вміння вести докладну документацію
- Досвід роботи з Jira та ServiceNow
- Уміння усувати несправності, опрацьовувати технічні ескалації та співпрацювати з командами в різних регіонах
- Бажано: сертифікація CIAM або ITIL, AWS Certified DevOps Engineer чи Google Professional DevOps Engineer
- Бажано: знайомство з Kubernetes або Docker
- Бажано: досвід підтримки міграцій постачальників ідентифікації та консолідації систем під час злиттів і поглинань
Переваги
- Гібридний формат роботи
- Підтримка під час чергувань
- Рівні можливості працевлаштування
- Розумні пристосування для кандидатів