F5は、アプリケーションサービスとセキュリティに注力するサイバーセキュリティおよびエンタープライズSaaS企業です。同社のテクノロジーは、組織がクラウド環境全体でデジタルアプリケーションを管理できるよう支援し、アプリケーションのパフォーマンス、可用性、制御、保護を支える機能を提供します。
サイト信頼性エンジニア II、IAM — F5
F5のセキュアなインフラを支えるID・アクセス運用、自動化、監視を担当します。 クラウドプラットフォームや移行を支援し、オンコール当番として緊急インシデントに対応します。
仕事内容
- F5の事業運営、製品、サービスを支えるインフラのセキュリティと信頼性を維持する
- アクセス変更、権限管理、ID関連のエスカレーションを含むID・アクセス管理（IAM）ワークフローを担当する
- JiraおよびServiceNowでIAMチケットを処理し、サービスレベル目標を達成する
- プロビジョニング、コンプライアンスレポート、定常的なIAM業務向けに、Python、Bash、Selenium、またはPowerShellのスクリプトを作成・保守する
- デプロイやIDワークフローの自動化パイプラインを設定し、問題をトラブルシューティングする
- IAMプロセス、スクリプト、パイプライン設定、トラブルシューティング手順を文書化する
- OktaおよびEntra IDの移行を支援し、合併・買収に伴い重複するIAMシステムを統合する
- Prometheus、Grafana、Splunkを導入し、IAMの状態を監視してリスクを特定する
- オンコール当番に参加し、緊急のIAM障害に対応する
- 米国を拠点とするIAM担当者と、時差を活用した継続支援体制で連携する
応募要件
- コンピューターサイエンスまたは情報技術の学士号、あるいは関連する技術分野で4年以上の経験
- プロビジョニング、デプロビジョニング、ロールベースアクセス制御の監査など、IAMワークフローの管理経験
- OktaやEntra IDなどのIDプロバイダープラットフォームに関する知識
- Python、Bash、PowerShellによるスクリプト作成とワークフロー自動化のスキル
- ワークフローのデプロイと統合に向けた自動化パイプラインの設計・改善経験
- TerraformやAnsibleなどのInfrastructure as Codeツールに関する知識
- IAMを支援するAWSおよびGCPの豊富な実務経験。サービスアカウント管理、カスタムロール設計、個別のセキュリティポリシーを含む
- Prometheus、Grafana、またはSplunkに関する知識
- 優れた技術文書作成能力と、詳細なドキュメントを維持する能力
- JiraおよびServiceNowの使用経験
- 問題のトラブルシューティング、技術的なエスカレーションへの対応、各地のチームとの協働能力
- 歓迎条件：CIAMまたはITIL認定、AWS Certified DevOps Engineer、またはGoogle Professional DevOps Engineer認定
- 歓迎条件：KubernetesまたはDockerの知識
- 歓迎条件：合併・買収に伴うIDプロバイダーの移行やシステム統合を支援した経験
福利厚生
- ハイブリッド勤務制度
- オンコール当番を支援
- 雇用機会均等
- 候補者への合理的配慮