F5 es una empresa de ciberseguridad y SaaS empresarial centrada en los servicios y la seguridad de las aplicaciones. Su tecnología ayuda a las organizaciones a gestionar aplicaciones digitales en entornos de nube, con capacidades diseñadas para favorecer el rendimiento, la disponibilidad, el control y la protección de las aplicaciones.
Ingeniero de fiabilidad de sitios II, IAM — F5
Gestiona las operaciones de identidad y acceso, la automatización y la supervisión de la infraestructura segura de F5. Da soporte a plataformas en la nube, migraciones e incidentes urgentes mediante turnos de guardia.
Descripción
- Mantén segura y fiable la infraestructura que respalda las operaciones comerciales, los productos y los servicios de F5
- Gestiona los flujos de trabajo de gestión de identidades y accesos (IAM), incluidos los cambios de acceso, los permisos y las escalaciones de identidad
- Resuelve solicitudes de IAM en Jira y ServiceNow cumpliendo los objetivos de nivel de servicio
- Desarrolla y mantiene scripts en Python, Bash, Selenium o PowerShell para el aprovisionamiento, los informes de cumplimiento y las tareas rutinarias de IAM
- Configura y soluciona problemas en canalizaciones de automatización para implementaciones y flujos de trabajo de identidad
- Documenta los procesos de IAM, los scripts, la configuración de las canalizaciones y los procedimientos de resolución de problemas
- Da soporte a las migraciones de Okta y Entra ID y consolida sistemas de IAM redundantes durante fusiones y adquisiciones
- Implementa Prometheus, Grafana y Splunk para supervisar el estado de IAM e identificar riesgos
- Participa en los turnos de guardia y responde a interrupciones urgentes de IAM
- Coordínate con colegas de IAM con sede en EE. UU. mediante un modelo de soporte de seguimiento del sol
Requisitos
- Grado universitario en informática o tecnologías de la información, o al menos cuatro años de experiencia técnica pertinente
- Experiencia en la gestión de flujos de trabajo de IAM, incluidos el aprovisionamiento, la baja de accesos y las auditorías de control de acceso basado en roles
- Familiaridad con plataformas de proveedores de identidad como Okta y Entra ID
- Dominio de la creación de scripts y la automatización de flujos de trabajo con Python, Bash o PowerShell
- Experiencia en el diseño y la mejora de canalizaciones de automatización para la implementación e integración de flujos de trabajo
- Familiaridad con herramientas de infraestructura como código, como Terraform o Ansible
- Amplia experiencia práctica con AWS y GCP en tareas de IAM, incluida la gestión de cuentas de servicio, el diseño de roles personalizados y las políticas de seguridad adaptadas
- Conocimientos de Prometheus, Grafana o Splunk
- Sólidas habilidades de redacción técnica y capacidad para mantener documentación detallada
- Experiencia con Jira y ServiceNow
- Capacidad para solucionar problemas, gestionar escalaciones técnicas y colaborar con equipos en distintas ubicaciones
- Se valorará: certificación en CIAM o ITIL, AWS Certified DevOps Engineer o Google Professional DevOps Engineer
- Se valorará: familiaridad con Kubernetes o Docker
- Se valorará: experiencia en migraciones de proveedores de identidad y consolidación de sistemas durante fusiones y adquisiciones
Beneficios
- Modalidad de trabajo híbrida
- Apoyo para los turnos de guardia
- Igualdad de oportunidades en el empleo
- Adaptaciones razonables para candidatos