Hire Overseas — рекрутингова агенція, заснована у 2023 році, яка допомагає компаніям знаходити фахівців з інших країн для віддалених посад у технічних, дизайнерських, маркетингових, адміністративних і суміжних напрямах. Компанія працює з клієнтами у сферах консалтингу, маркетингу та логістики, зосереджуючись на залученні ретельно перевірених кандидатів, які можуть підтримувати повсякденні операції та розвиток бізнесу. Hire Overseas зазначає, що приймає до своєї мережі талантів менше ніж 1% кандидатів з усього світу.
Фахівець із email-маркетингу Klaviyo
Ведення кампаній, автоматизацій, сегментів аудиторії та тестування в Klaviyo для брендів електронної торгівлі й прямих продажів споживачам. Оптимізація на основі даних про результати та підготовка зрозумілих звітів для клієнтів.
Опис
- Ведення повного циклу email-маркетингу в Klaviyo: від створення кампаній і сегментації аудиторії до тестування та звітності про результати.
- Підготовка, тестування, перевірка якості, запуск і моніторинг email- та SMS-кампаній у Klaviyo, зокрема масових розсилок, повідомлень на основі поведінки та комунікацій на різних етапах життєвого циклу клієнта.
- Координація своєчасного й точного запуску кампаній для кількох клієнтських облікових записів.
- Налаштування динамічного контенту й умовних правил, щоб зробити повідомлення доречнішими та персоналізованими.
- Добір зображень і форматування тексту відповідно до стандартів кожного бренду.
- Створення та підтримка email-ланцюжків, зокрема їхніх тригерів, умов, контенту й часу надсилання.
- Допомога з підготовкою та надсиланням SMS-кампаній через Klaviyo.
- Усунення проблем у ланцюжках і документування їхньої логіки та змін.
- Створення цільових сегментів аудиторії за допомогою фільтрів, умов і власних атрибутів Klaviyo.
- Підтримання чистоти клієнтських списків розсилки й актуальності їхньої сегментації.
- Планування та проведення A/B-тестів кампаній і ланцюжків.
- Моніторинг і покращення результатів email-розсилок, виявлення тенденцій у кампаніях і клієнтських сценаріях.
- Надання практичних висновків внутрішнім командам і клієнтам.
- Підготовка регулярних звітів з email-маркетингу з історичними результатами, галузевими орієнтирами для каналів і рекомендаціями.
- Створення слайдів презентацій, які наочно подають клієнтам метрики й висновки у вигляді графіків і маркованих списків.
- Використання показників відкриття листів, переходів за посиланнями, конверсій і доставлюваності для оптимізації.
- Участь у відповідних етапах добору, взаємодії з керівниками й клієнтами, оцінювання, перевірки біографічних даних і пропозиції роботи.
Вимоги
- Щонайменше три роки практичного досвіду реалізації email-маркетингу, бажано в динамічній агенції або сфері електронної торгівлі з прямими продажами споживачам.
- Просунуті навички роботи з Klaviyo: налаштування кампаній, створення ланцюжків, сегментація й аналітика.
- Щонайменше два роки досвіду роботи з Shopify.
- Досвід розробки й запуску A/B-тестів, а також зрозумілого представлення їхніх результатів.
- Впевнене володіння Excel і Google Sheets, зокрема експортом даних, шаблонами, базовими формулами й охайним форматуванням.
- Уміння перетворювати дані про результати на зрозумілі клієнтам слайди з графіками й маркованими списками.
- Глибоке розуміння сегментації та її використання для покращення результатів кампаній.
- Уважність до деталей і звичка ретельно перевіряти роботу перед запуском.
- Вільне усне й письмове володіння англійською мовою.
- Готовність працювати з понеділка до п’ятниці у робочі години США та іноді змінювати графік для термінових оновлень.
- Актуальне резюме.
- Відеознайомство в Loom тривалістю від однієї до двох хвилин: розкажіть про досвід роботи з Klaviyo та кампанію або ланцюжок, які ви створили, включно з результатами.
- До наступного етапу відбору перейдуть лише кандидати, які надішлють відео Loom.
- Буде перевагою: досвід створення й запуску SMS-кампаній у Klaviyo або Postscript.
- Буде перевагою: досвід прямих продажів споживачам або електронної торгівлі.
- Буде перевагою: досвід роботи з програмами лояльності та стратегією життєвого циклу клієнта із сегментацією за лояльністю.
- Буде перевагою: знання HTML і CSS для невеликих правок і виправлення форматування шаблонів листів.
- Буде перевагою: знайомство з рекламними платформами Google і Meta.
Переваги
- Оплачувана відпустка згідно з політикою компанії.
- Святкові дні, визначені компанією, відповідно до її правил.
- Повністю віддалений формат роботи.
- Виплати в доларах США двічі на місяць — 15-го та 30-го числа.
- Робота в агенції, орієнтованій на дані, з аналітичною культурою та ретельно підібраним портфелем клієнтів з електронної торгівлі.
- Відповідальність за реалізацію email-кампаній і можливість впливати на їхні результати для кількох клієнтських облікових записів.