Coral Care допомагає дітям і родинам отримувати вдома логопедичну, ерготерапевтичну та фізичну терапію від ліцензованих фахівців. Цей педіатричний сервіс також надає спеціалізовану підтримку дітям з аутизмом і СДУГ, координуючи роботу зі школами, педіатрами, центрами прикладного аналізу поведінки (ABA) та раннього втручання. Серед послуг — варіанти допомоги з урахуванням страхового покриття та ресурси для родин, зокрема посібники з розвитку дитини й безкоштовний скринер.
Фахівець із дистанційних продажів — Coral Care
Допомагайте родинам знаходити дитячих терапевтів, послуги яких покриває страхування, спілкуючись телефоном і відеозв’язком. Ведіть подальшу комунікацію, адаптацію клієнтів і облік у HubSpot у ролі з великим потоком звернень.
Опис
- Спілкуйтеся телефоном і відеозв’язком із людьми, які цікавляться Coral Care
- З’ясовуйте потреби потенційних клієнтів і пояснюйте, як може допомогти Coral Care
- Допомагайте зацікавленим клієнтам ухвалити рішення та підтримуйте їх на початку співпраці
- Регулярно зв’язуйтеся з клієнтами телефоном, текстовими повідомленнями та електронною поштою
- Ведіть точні записи в CRM, фіксуючи кожну розмову та її результат у HubSpot
- Діліться відгуками, що допоможуть покращити клієнтський досвід
- Вивчіть послуги й сценарій продажу, самостійно ведіть розмови, досягайте цілей і долучайтеся до розробки плану масштабування
Вимоги
- Щонайменше два роки досвіду в телефонних продажах, рекрутингу або адаптації клієнтів із вимірюваними цільовими показниками
- Готовність до великої кількості дзвінків і наполегливої роботи з подальшими контактами
- Уміння доброзичливо й зрозуміло спілкуватися, зокрема пояснювати незнайомі пропозиції
- Організованість, уважність до деталей і проактивне внесення всієї потрібної інформації
- Досвід роботи з CRM; досвід роботи з HubSpot буде перевагою
- Бажаний досвід продажів на двосторонніх маркетплейсах або у сфері охорони здоров’я чи споживчих послуг
- Бажаний досвід роботи в стартапі на ранньому етапі
- Бажана готовність адаптувати розмови та сценарії продажу для різних аудиторій
- Право на роботу у Сполучених Штатах Америки
- Перевагою буде перебування в часовому поясі Східного або Центрального часу
Переваги
- Гнучкий графік із частковою або повною зайнятістю
- Можливість продовжити початковий тримісячний контракт
- Змінна оплата залежно від результатів
- Дистанційна робота