リモート営業スペシャリスト — Coral Care
電話やビデオ通話を通じて、保険適用の小児セラピーを家族に紹介します。 高頻度の営業業務として、フォローアップや利用開始の支援、HubSpotでの記録管理を担当します。
仕事内容
- 電話やビデオ通話で、Coral Careを検討している人と話す
- 見込み顧客のニーズを把握し、Coral Careがどのように役立つかを説明する
- 関心のある見込み顧客が決断できるよう案内し、利用開始をサポートする
- 電話、テキストメッセージ、メールで定期的にフォローアップする
- CRMの記録を正確に管理し、すべての会話とその結果をHubSpotに記録する
- 顧客体験の改善につながるフィードバックを共有する
- サービス内容と営業トークを習得し、会話を自立して進め、目標を達成するとともに、事業拡大の手順づくりに貢献する
応募要件
- 電話営業、採用、または顧客の利用開始支援で2年以上の経験があり、測定可能な目標を担当したこと
- 電話対応が多い環境を楽しみ、粘り強くフォローアップできること
- 初めて聞くサービスを説明する場合も、親しみやすく明確に伝えられること
- 計画的で細部に注意を払い、関連情報を自発的に記録できること
- CRMの使用経験があること。HubSpotの使用経験があれば尚可
- 両面市場、医療、または消費者向けサービスでの営業経験が望ましい
- 創業初期のスタートアップでの勤務経験が望ましい
- 相手に応じて会話や営業トークを調整できることが望ましい
- 米国で合法的に就労できる資格があること
- 米国東部または中部時間帯にいる方を優遇
福利厚生
- パートタイムまたはフルタイムで柔軟な勤務時間
- 当初3か月の契約を延長できる可能性
- 成果に応じた変動報酬
- リモート勤務