Nava, temel hizmetlerin bu hizmetlere ihtiyaç duyan kişilere daha iyi ulaşmasını sağlamak için federal, eyalet ve yerel yönetim kurumlarıyla çalışan, kamu yararına faaliyet gösteren bir teknoloji şirketidir. Ekipleri işsizlik sigortası, SNAP, Medicaid, hibeler ve gazilere yönelik hizmetler gibi alanlarda dijital hizmetler ve açık kaynaklı yazılımlar tasarlar, geliştirir ve işletir. Nava, idari iş yükünü azaltırken geniş ölçekte kullanılan hizmetleri desteklemek için insan odaklı tasarımı, dayanıklı mühendislik anlayışını ve eski sistemlerin modernleştirilmesini bir araya getirir. Şirket ayrıca doğrulama ve program yönetimi için yapay zekâ destekli araçları araştırır; hizmet sunumunu ve sonuçları iyileştirmek amacıyla kamu kurumlarıyla yakın iş birliği yapar.