Navaは、連邦政府、州政府、地方自治体と連携し、必要とする人々に重要な公共プログラムがより適切に届く仕組みの改善に取り組む公益テクノロジー企業です。失業保険、補足的栄養支援プログラム（SNAP）、メディケイド、助成金、退役軍人向けサービスなどの分野で、デジタルサービスやオープンソースソフトウェアの設計、開発、運用を行っています。人間中心のデザイン、レジリエントなエンジニアリング、レガシーシステムのモダナイゼーションを組み合わせ、大規模に利用されるサービスを支えながら、行政業務の負担を軽減しています。また、認証やプログラム運営に活用できるAI搭載ツールの研究にも取り組み、公共機関と緊密に連携してサービス提供と成果の向上を目指しています。