ItsaCheckmate พัฒนาเทคโนโลยีการสั่งอาหารดิจิทัลสำหรับร้านอาหาร โดยเชื่อมต่อคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์ แอป คีออสก์ และผู้ให้บริการภายนอกไว้บนแพลตฟอร์มเดียว เครื่องมือของบริษัทประกอบด้วยโปรแกรมสมาชิก ระบบจัดการบริการจัดเลี้ยง การสั่งอาหารผ่านคิวอาร์โค้ด และการจัดการช่องทางการขาย ซึ่งช่วยให้ทีมร้านอาหารประสานงานคำสั่งซื้อ ลดข้อผิดพลาด และสนับสนุนการดำเนินงานในแต่ละวัน ItsaCheckmate ให้บริการแบรนด์มากกว่า 2,400 แบรนด์ และมีตลาดรวมบริการเชื่อมต่อให้เลือกใช้
รองประธานฝ่ายวิศวกรรม
เป็นผู้นำทีมวิศวกรรมที่กระจายอยู่ทั่วโลกในการสร้างโซลูชันการสั่งซื้อบน AWS และโซลูชัน AI กำหนดทิศทางด้านเทคนิค ยกระดับแนวปฏิบัติทางวิศวกรรม และขยายระบบซอฟต์แวร์สำหรับแบรนด์ร้านอาหาร
รายละเอียด
- เป็นผู้นำและพัฒนาทีมวิศวกรรมที่กระจายอยู่ในหลายภูมิภาค รวมถึงอินเดีย
- สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เปิดรับทุกคนและมีประสิทธิภาพสูง ด้วยการสื่อสารที่ชัดเจนและการประสานงานข้ามเขตเวลา
- นำเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์การพัฒนาด้วย AI มาใช้ รวมถึงผู้ช่วยเขียนโค้ด การสร้างการทดสอบอัตโนมัติ และการตรวจทานโค้ดที่มี AI ช่วย
- สรรหาและรักษาบุคลากร สร้างเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ และให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมและหัวหน้าด้านเทคนิค
- กำหนดสถาปัตยกรรมผลิตภัณฑ์และทิศทางด้านเทคนิคสำหรับการติดตั้งระบบบน AWS ที่ปรับขนาดได้ ปลอดภัย และคุ้มค่าด้านต้นทุน
- ส่งเสริมมาตรฐานทางวิศวกรรมด้านการออกแบบ โค้ดที่นำกลับมาใช้ได้ การทดสอบอัตโนมัติ ประสิทธิภาพ และหนี้ทางเทคนิค
- ประสานงานกับผู้นำด้านแพลตฟอร์มและโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อเชื่อมโยงการออกแบบซอฟต์แวร์เข้ากับไปป์ไลน์ CI/CD และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ของบริษัท
- รับผิดชอบรูปแบบการดำเนินงานด้านวิศวกรรม ครอบคลุมกำหนดการสปรินต์และการเผยแพร่ การวางแผน การประเมิน การตรวจทานโค้ด การแตกสาขา การติดตั้งใช้งาน และเกณฑ์การทำงานให้เสร็จสมบูรณ์
- สร้างวิธีทำงานที่รองรับการขยายตัวสำหรับทีมระยะไกลที่กระจายอยู่ทั่วโลก
- กำหนดและรายงานตัวชี้วัดด้านการส่งมอบ คุณภาพ ความคาดการณ์ได้ และสุขภาวะของทีม
- นำการทบทวนย้อนหลัง การทบทวนเหตุขัดข้อง และการประเมินกระบวนการรายไตรมาส พร้อมเปลี่ยนข้อค้นพบให้เป็นการปรับปรุงที่วัดผลได้
- ประเมินผลของเครื่องมือพัฒนาที่มี AI ช่วยต่อความเร็ว คุณภาพ และประสบการณ์นักพัฒนา แล้วปรับแนวทางการนำไปใช้
- จัดสมดุลงานพัฒนาฟีเจอร์ หนี้ทางเทคนิค และความต้องการด้านปฏิบัติการ ผ่านการวางแผนกำลังการทำงานและหารือแผนงานกับฝ่ายผลิตภัณฑ์
- ทำงานร่วมกับฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ ฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูล และฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า เพื่อให้แผนงานด้านเทคนิคสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ ประสบการณ์ผู้ใช้ และกำหนดการเผยแพร่
- ร่วมกับรองประธานฝ่ายวิศวกรรมคนอื่น ๆ ที่รายงานต่อ CTO กำหนดมาตรฐานวิศวกรรม กรอบการทำงาน และแนวปฏิบัติร่วมกันระหว่างทีม
- บริหารผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เชิงกลยุทธ์และพันธมิตรภายนอก
- ปรับปรุงแนวปฏิบัติ Agile เพื่อเพิ่มความเร็วในการส่งมอบและคุณภาพผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่เติบโตตามลำดับอย่างน้อย 12 ปี รวมถึงประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในตำแหน่งผู้นำระดับสูง โดยบริหารผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมและทีมข้ามสายงาน
- มีประสบการณ์ลงมือทำอย่างน้อย 7 ปีเกี่ยวกับรูปแบบการพัฒนา Ruby on Rails การปรับแต่งประสิทธิภาพ หรือการปรับขนาดแอปพลิเคชัน Rails ทั้งรุ่นเดิมและรุ่นใหม่ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษอย่างมาก
- มีประสบการณ์ลงมือทำอย่างน้อย 7 ปีเกี่ยวกับการประมวลผลแบบอะซิงโครนัสและสถาปัตยกรรมระบบ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในการทำงานกับทีมที่ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบและบริหารทีมดังกล่าว
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในธุรกิจ SaaS หรือสตาร์ตอัปด้านเว็บ และทำงานได้ดีในสภาพแวดล้อมที่เติบโตเร็วซึ่งต้องอาศัยความรวดเร็วและการปรับตัว
- มีประสบการณ์นำทีมวิศวกรในหลายประเทศและบริหารทีมข้ามวัฒนธรรม
- ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายวิศวกรรมระดับเดียวกันและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องระดับสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภายใต้การกำกับดูแลของผู้บริหาร
- มีความเชี่ยวชาญที่พิสูจน์ได้ในการสร้างและขยายแอปพลิเคชันบน AWS
- เคยนำแนวปฏิบัติการพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Claude Code มาใช้เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และผลงานของทีม
- มีพื้นฐานแน่นด้านสถาปัตยกรรมเว็บฟูลสแตกสมัยใหม่ ฐานข้อมูล การออกแบบ API ไมโครเซอร์วิส และโปรโตคอลเว็บ เช่น REST, JSON, OAuth และ SSL
- ปรับตัวได้รวดเร็วและจัดการลำดับความสำคัญเร่งด่วนหลายเรื่องได้โดยต้องการคำแนะนำเพียงเล็กน้อย