ItsaCheckmate sviluppa tecnologie per gli ordini digitali dei ristoranti e riunisce in un’unica piattaforma connessa gli ordini via web, app, chioschi e canali di terze parti. Gli strumenti dell’azienda includono programmi fedeltà, gestione del catering, ordini tramite codice QR e gestione dei canali, aiutando i team dei ristoranti a coordinare gli ordini, ridurre gli errori e supportare le attività quotidiane. ItsaCheckmate serve oltre 2.400 brand e offre un marketplace di integrazioni.
Vicepresidente dell’ingegneria
Guida team di ingegneria distribuiti a livello globale che sviluppano soluzioni per gli ordini e l’intelligenza artificiale basate su AWS. Definisce la direzione tecnica, rafforza le pratiche di ingegneria e amplia il software per i marchi della ristorazione.
Descrizione
- Guida e sviluppa team di ingegneria distribuiti in diverse aree geografiche, inclusa l’India.
- Promuove una cultura inclusiva e ad alte prestazioni attraverso una comunicazione chiara e un’esecuzione coordinata tra fusi orari.
- Adotta strumenti e flussi di lavoro di sviluppo con IA, inclusi assistenti alla programmazione, generazione automatizzata di test e revisioni del codice assistite dall’IA.
- Seleziona e trattiene i talenti, crea percorsi di carriera e fa da mentor a manager di ingegneria e responsabili tecnici.
- Definisce l’architettura del prodotto e la direzione tecnica per implementazioni AWS scalabili, sicure ed efficienti in termini di costi.
- Promuove standard di ingegneria per la progettazione, il codice riutilizzabile, i test automatizzati, le prestazioni e il debito tecnico.
- Si coordina con i responsabili di piattaforme e infrastruttura per collegare la progettazione software alle pipeline CI/CD e all’infrastruttura cloud aziendale.
- Gestisce il modello operativo dell’ingegneria, inclusi i calendari di sprint e rilasci, la pianificazione, le stime, le revisioni del codice, la gestione dei branch, i deployment e i criteri di completamento.
- Crea modalità di lavoro scalabili per un team remoto e distribuito a livello globale.
- Definisce e comunica metriche di rilascio, qualità, prevedibilità e benessere del team.
- Guida retrospettive, revisioni degli incidenti e valutazioni trimestrali dei processi, trasformando i risultati in miglioramenti misurabili.
- Valuta gli effetti degli strumenti di sviluppo assistiti dall’IA su velocità, qualità ed esperienza degli sviluppatori e adegua le pratiche di adozione.
- Bilancia lo sviluppo di funzionalità, il debito tecnico e le esigenze operative attraverso la pianificazione delle capacità e le discussioni sulla roadmap con il team Prodotto.
- Allinea le roadmap tecniche agli obiettivi aziendali, all’esperienza utente e ai rilasci, collaborando con Product Management, Analisi dei dati e Customer Success.
- Definisce standard di ingegneria, framework e pratiche condivise tra i team insieme agli altri vicepresidenti dell’ingegneria che riportano al CTO.
- Gestisce fornitori strategici di software e partnership con terze parti.
- Perfeziona le pratiche Agile per migliorare la velocità di rilascio e la qualità del prodotto.
Requisiti
- Ha almeno 12 anni di esperienza progressiva nell’ingegneria del software, di cui almeno cinque in ruoli dirigenziali senior con responsabilità di manager di ingegneria e team interfunzionali.
- Costituiscono un forte vantaggio almeno sette anni di esperienza pratica con i pattern di Ruby on Rails, l’ottimizzazione delle prestazioni o la scalabilità di applicazioni Rails legacy e moderne.
- Ha almeno sette anni di esperienza pratica nell’elaborazione asincrona e nelle architetture.
- Ha almeno cinque anni di esperienza nel lavoro con team completamente da remoto e nella loro gestione.
- Ha ottenuto risultati positivi in aziende SaaS o startup web e sa operare in contesti in rapida crescita che richiedono velocità e adattabilità.
- Dimostra esperienza nella guida di ingegneri in diversi paesi e nella gestione di team multiculturali.
- Collabora efficacemente con i colleghi responsabili dell’ingegneria e con stakeholder senior sotto la direzione dei vertici aziendali.
- Dimostra comprovata competenza nella creazione e scalabilità di applicazioni su AWS.
- Ha implementato pratiche di sviluppo basate sull’IA, come Claude Code, per migliorare i flussi di lavoro e i risultati del team.
- Ha solide basi nell’architettura web full stack moderna, nei database, nella progettazione di API, nei microservizi e nei protocolli web, tra cui REST, JSON, OAuth e SSL.
- Si adatta facilmente e gestisce diverse priorità urgenti con una guida minima.