NatWest Group เป็นองค์กรด้านธนาคารและบริการทางการเงินที่มีฐานอยู่ในสหราชอาณาจักร ให้บริการลูกค้าบุคคล ลูกค้าเชิงพาณิชย์ และลูกค้าสถาบัน การดำเนินงานของกลุ่มครอบคลุมด้านธนาคาร การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน โดยมีบริการต่าง ๆ เช่น ธนาคารพาณิชย์ การบริหารความมั่งคั่ง และการบริหารความเสี่ยง กลุ่มบริษัทยังให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์กับลูกค้าและชุมชน พร้อมมอบโอกาสให้ผู้คนพัฒนาอาชีพในทีมงานที่มุ่งเน้นด้านธนาคารและเทคโนโลยี
รองผู้อำนวยการฝ่ายธนาคารสถาบัน – NatWest Group
เป็นผู้นำด้านความสัมพันธ์กับลูกค้าธนาคารสถาบัน คุณภาพสินเชื่อ และโซลูชันทางการเงินที่ออกแบบให้เหมาะสม พร้อมสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ ให้การนำทีมดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าในตลาดบริการทางการเงินของเกิร์นซีย์
รายละเอียด
- บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในพอร์ตโฟลิโอและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน เพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ
- ค้นหาโอกาสในการผลักดันลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของลูกค้าและขยายฐานลูกค้าของลูกค้า
- ยกระดับความพึงพอใจและการสนับสนุนจากลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่สอดคล้องกับความต้องการ
- จัดทำบทสรุปและเอกสารนำเสนอที่ผ่านการค้นคว้าอย่างรอบคอบสำหรับการประชุมกับลูกค้าและผู้มุ่งหวัง
- ใช้เครื่องมือจัดการข้อมูลติดต่อและวางแผนกลยุทธ์เพื่อทำความเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- เป็นตัวแทนของธุรกิจในเชิงบวกและอย่างโดดเด่นทั้งในตลาดภายในและภายนอก
- ช่วยผู้บริหารระดับสูงประเมินและวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินของลูกค้า
- รักษาคุณภาพสินเชื่อที่แข็งแกร่งตลอดทั้งพอร์ตโฟลิโอร่วมกับเพื่อนร่วมงานระดับอาวุโส
- เป็นผู้นำกิจกรรมประจำวันของทีมดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าฝ่ายธุรกิจบริการทางการเงิน
- ทำงานร่วมกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานเพื่อสร้างความไว้วางใจและคุณค่าที่ยั่งยืนในระยะยาว
คุณสมบัติ
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ การเจรจาต่อรอง และการสร้างเครือข่าย โดยควรพัฒนาทักษะเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการขาย
- มีประสบการณ์ในการเป็นผู้นำเชิงรุกที่สร้างรายได้ผ่านหลายช่องทางธุรกิจ
- มีความเข้าใจแนวโน้มด้านการจัดหาเงินทุนและการบริหารความเสี่ยงในปัจจุบัน
- ตระหนักรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับสภาวะตลาด ตลอดจนแนวโน้มทางเศรษฐกิจและการเงิน
- มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการส่งมอบผลลัพธ์คุณภาพสูง พร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าและผู้ประกอบวิชาชีพ โดยควรมีประสบการณ์ในบริบทของธนาคารสถาบัน
- มีความสามารถในการวิเคราะห์ความเสี่ยงโดยละเอียดและจัดโครงสร้างหนี้
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน